El hospital asegura que hay facultativos que revisan los casos «online»
30 ene 2026 . Actualizado a las 00:33 h.El Hospital Povisa de Vigo no tiene dermatólogos de plantilla que estén atendiendo presencialmente a diario a los pacientes, según confirman fuentes del centro sanitario. En el hospital solo hay enfermeras que hacen fotos a las lesiones de los pacientes. Médicos especialistas de otros hospitales del grupo Ribera Salud, propietario de Povisa, consultan los fines de semana o bien toman decisiones clínicas a partir de las imágenes subidas a una plataforma digital.
El Servizo Galego de Saúde, que contrata a Povisa por 96,7 millones de euros al año para que preste asistencia a una parte de la ciudadanía de Vigo y su área, asegura que no tiene «constatación oficial» de la situación de dermatología y que ha iniciado «el procedimiento interno de control para verificarlo». El Sergas le ha pedido a Povisa que le explique cómo presta la asistencia, a partir de quejas de usuarios en redes sociales.
Una de las afectadas, que pide el anonimato, explica a La Voz que en una consulta reciente en este servicio solo la atendió una enfermera, que le tomó unas fotos y que le indicó que la llamarían al cabo de tres semanas, bien para una cita presencial, bien para prescribirle un tratamiento. Fuentes sanitarias aseguran que no se puede dar una prescripción sin una consulta médica.
El hospital asegura, a través de una portavoz, que su atención «imita el modelo que hace el Sergas. Se atiende todos los días a través del sistema de telederma». El Sergas tiene una plataforma informática en la que los médicos de los centros de salud pueden subir imágenes. El servicio de dermatología del hospital lo usa para filtrar la demanda: una parte se queda en el médico de familia y otra va al hospital, ya dirigida a una consulta específica para su problema. En Povisa, estas imágenes también se toman en las consultas hospitalarias, que no son atendidas por un médico, sino por una enfermera. «Los dermatólogos realizan un diagnóstico con base a la historia clínica dermatológica y las imágenes dermatoscópicas remitidas», asegura el centro sanitario. En teoría, el hospital privado vigués debe utilizar solo el sistema informático del Sergas para gestionar esta actividad.
¿Qué dermatólogos?
En su respuesta, Povisa no ha querido aclarar si tiene dermatólogos de plantilla en el hospital. El jefe de servicio sigue consultando en la clínica Colón, solo para pacientes privados. Tampoco ha respondido a la pregunta de qué dermatólogos son los que atienden la teledermatología.
De la respuesta del hospital puede concluirse que son de otros hospitales, pues dice que con «el apoyo de dermatólogos del grupo Ribera hemos logrado agilizar el ritmo de atención».
Esta empresa sanitaria, que compró Povisa a finales del 2019 al Grupo Nosa Terra, tiene base en Valencia y trece hospitales en toda España. Desde hace más de un año, es habitual que supla la falta de profesionales de diversas especialidades desplazando a Vigo médicos de algunos de sus otros hospitales, que pasan consulta el fin de semana, o incluso con contratos puntuales. En el caso de dermatología, el hospital reconoce que hay citas presenciales los viernes, sábados y domingos. Una decena de médicos hacen esta actividad.
Povisa anuncia que para febrero «se van a abrir agendas presenciales también los lunes y martes» y que se ha reorganizado el servicio para reducir los tiempos de espera.