El organismo inicia una campaña en la ría para divulgar su labor
15 may 2011 . Actualizado a las 06:00 h.Carmelo Castro es un cambadés de Castrelo que desde hace tres años está al frente de la dirección provincial del Instituto Social de la Marina (ISM) en Vilagarcía. En los últimos días ha tenido ocasión de reunirse con los alcaldes de la ría, los patrones mayores y representantes de 25 asociaciones relacionadas con el sector marítimo con el fin de darles a conocer el trabajo que está desarrollando el ISM y dar un paso más en el objetivo por obtener el certificación de calidad «Modelo europeo de Excelencia EFQM».
-Nuestros interlocutores y afiliados en nuestro ámbito no deben tener ninguna duda de que las 110 personas que formamos la dirección provincial, en las casas del mar, el centro de Bamio y dirección provincial en Vilagarcía, estamos comprometidos con nuestro trabajo y tenemos fijado como objetivo hacer nuestro trabajo cada día mejor.
-¿Qué conclusión saca después de esta ronda de contactos? ¿Están los usuarios satisfechos con el servicio que les ofrecen?
-Es la primera vez que realizamos estos contactos. Sabíamos que el servicio que prestamos es del agrado de nuestros usuarios, pero quizá ahora he constatado ese hecho. Pienso que sí, nuestros afiliados al régimen especial del mar están en su inmensa mayoría satisfechos con el servicio que prestamos. Pero lo que también hemos constatado, y eso ha sido nuevo para mí, es que los alcaldes, en las cofradías y los representantes de las asociaciones desconocían la importancia que la dirección provincial de Vilagarcía tiene dentro del ámbito nacional.
-¿Por ejemplo?
-Desconocían hechos como que somos la dirección provincial con mayor número de embarcaciones censadas de toda España (el 20,20% del total); que de las siete direcciones locales que tenemos -Ribeira, Pobra, Boiro, Rianxo, A Illa de Arousa, Cambados y O Grove-, cinco están dentro de las 113 con más volumen de gestión, siendo Cambados la segunda de toda España. Datos como estos constatan la importancia del sector marítimo en nuestro ámbito geográfico así como de las casas del mar que hay en la ría.
-Seguro que en el sector marítimo son de sobra conocidos y reconocidos, pero da la sensación de que no es así entre la población en general...
-Lo comparto.
-¿Y tiene una explicación?
-El origen de las causas habría que situarlo en el desconocimiento que, en general, tiene la sociedad de la actividad marítima. El sector marítimo es desconocido en toda España, aunque en Galicia es donde más relación hay, y en la ría de Arousa, por supuesto. Desde luego, con los afiliados al régimen especial somos conocidos y valorados, pero el resto de la sociedad desconoce el servicio que prestamos. No somos conocidos porque el trabajo lo hacemos de forma eficaz y no trasciende, porque no somos noticia. Ahora intentaremos que nos conozca la sociedad fuera del sector marítimo, que sepa que somos un organismo dependiente del Ministerio de Trabajo que tiene una importancia principal en el ámbito nacional; que la actividad que hacemos la hacemos bien, los resultados así lo dicen, y que contamos con el centro de formación marítima más importante de los dos que hay en España. El centro de Bamio impartió doscientos cursos a 2.200 alumnos en el 2010.
-Quizá la referencia más visible que existe del ISM sean las casas del mar. ¿Qué servicios prestan actualmente en estas instalaciones?
-Son unas extremidades que tiene el ISM para acercar el servicio que presta al usuario. Por un lado, somos una entidad gestora de la Seguridad Social, y por otro, prestamos servicios añadidos a la atención social como cursos de formación, repatriaciones, atención sanitaria al personal embarcado, reconocimientos médicos previo embarque, gestión por pérdida de equipaje en caso de naufragios, asistencia sanitaria en el extranjero...
-En los datos que dieron a conocer esta semana cifran en 2.282 los barcos censados en la ría, ¿son más o menos que en años anteriores?
-El número se mantiene en los últimos años, con una tendencia a la caída, pero no podemos hablar de caída ahora mismo, porque son diferencias mínimas.
-La actividad marítima se mantiene, por tanto, pese a que no corren buenos tiempos para el sector: recortes en las pesquerías, en el número de barcos...
-Quizás ha habido un porcentaje estimable de personas que habían abandonado el sector marítimo y han vuelto al sector como consecuencia de la crisis. No son movimientos grandes pero la tendencia, desde luego, ha sido esa.
-¿La gente quiere ir al mar y no la dejan?
-No me atrevo a hacer esa afirmación. Es cierto que la navegación de altura, la marina mercante está en regresión por recortes y cuotas, pero, a lo mejor, el marisqueo aún puede acoger a más trabajadores.
Carmelo Castro Durán director del iSM en la provincia marítima de Vilagarcía
«No somos conocidos porque somos eficaces, porque no somos noticia»
«Hay personas que habían dejado la actividad marítima y ahora volvieron por la crisis»