Entrevista | María José Díaz Otero
28 ene 2006 . Actualizado a las 06:00 h.María José Díaz Otero aceptó el puesto de gerente de Atención Primaria, con la experiencia de un amplio recorrido profesional, que la llevó a ejercer como pediatra en el centro de salud de Fingoi, su anterior destino. Discreta, comedida y prudente no se muestra partidaria de lanzar proyectos al aire y sólo acepta hablar de cuestiones concretas cuando están atadas y bien atadas. En estos momentos se encuentra con los problemas derivados de la consolidación de la oferta pública de empleo, que significó la redistribución de 179 médicos, que continuará la semana que empieza con la de 104 enfermeros. -¿Cómo se está llevando a cabo el proceso? -De manera eficiente. Hubo un gran trabajo por detrás para minimizar los efectos. No se presentaron incidencias de tipo asistencial. Si hubo algún problema fue de tipo administrativo y hay que agradecer a los profesionales su cooperación. -¿Llevó aparejadas muchas peticiones de cambio de médico? -Hubo algunas, no sé cuantas. Durante el proceso pedimos que se redujeran al mínimo los cambios. Creemos que es bueno que esperen porque estoy convencida de que los asegurados van a estar satisfechos con su nuevo médico. De toda formas, el hecho de que haya habido adhesiones y muestras de disgusto por el cambio es una manifestación de que estaban satisfechos con la atención recibida. -Desde el despacho de la gerencia y desde el centro de salud, ¿cómo cambia la óptica, por ejemplo, de la Plataforma diez minutos? -Estás acostumbrada a ver las cosas de otra manera. Pero, lo común es que estamos a favor de que se preste una asistencia de calidad. Es una prioridad en estos momentos que se consigan los recursos humanos necesarios para mejorar la calidad asistencial. -¿Va a haber aumento de personal en los centros de salud? -Con la OPE hubo un incremento de seis médicos. No son muchos, teniendo en cuenta las necesidades. La dotación ha mejorado. Se incorporaron profesionales a plazas fijas, lo que favorece la situación en los centros de salud. La estabilidad que implantaremos potenciará que consigamos más recursos y que profesionales que buscaron otras alternativas quieran trabajar en el Sergas y en Lugo, que es un sitio en el que se trabaja muy a gusto. -Pero, ¿cuándo habrá aumento de personal? -No podemos poner fechas. En cada momento se estudiarán las necesidades y las cubriremos según las prioridades. Una de las propuestas que hace esta gerencia es conocer con los profesionales las necesidades, fomentar el diálogo con la participación y el consenso. Seremos transparentes con los problemas. -Una de las razones por las que se dice que se colapsan los servicios de urgencias de los hospitales es porque no funciona la atención primaria. -Creo que la atención primaria funciona razonablemente bien. Quizá que lo que haya que mejorar sea la coordinación de los servicios y hay planes para llevarlo adelante. Cada día tendremos que mejorar la capacidad resolutiva de los centros de salud, acercar los medios diagnósticos que están en los hospitales, establecer mejores cauces para las derivaciones... Las listas de espera son problemas de todos. Los recursos son los que son y hay que sacarles el mayor provecho. -Lo que se ha venido llamando nuevo modelo sanitario. ¿Está ya totalmente implantado? -Faltaban Outeiro de Rei y Meira, que están reconvertidos al nuevo modelo. -¿Y, los controles de sintrom? -La provincia ya está descentralizada por completo. Falta la capital. No hay plazos porque está pendiente el acomodo del personal de enfermería, como consecuencia de la OPE. La semana que viene se incorporan 104. -¿Va a haber más descentralizaciones? -Vamos a implantar fisioterapia, odontología y atención de matronas en varios centros. Empezaremos por Foz y hay otros en proyecto, pero no quiero decir más puntos hasta que esté ya cerrado. -¿Y hay matronas? -En eso estamos. Sí que hay profesionales.