Cerca de una treintena de internautas de la villa de Becerreá tienen grandes dificultades para acceder a Internet y pagan mucho más por el servicio debido a que tienen que utilizar la línea normal. Esta situación también perjudica a un cíber y a la mayoría de entidades bancarias y otros establecimientos que están conectados a la Red. Según señalaron algunos de los asíduos de Internet, en la villa no hay líneas de alta capacidad, del tipo de la ADSL, que anuncia Telefónica en sus campañas publicitarias. A pesar de que en reiteradas ocasiones intentaron recabar información de esta empresa, una página web apenas aclara nada, en tanto que en los teléfonos de información y atención al consumidor una operadora se limita a decir lo mismo que en la aludida base de datos. «Lo único que nos contestan es que la centralita telefónica local no está adaptada para ese tipo de transmisiones». De acuerdo con lo manifestado por estas personas, la conexión es muy lenta y muy cara, ya que la tarifa plana cuesta casi el triple que en los sitios que tienen líeas ADSL. Esta situación también está impidiendo que crezca el número de usuarios de Internet. Para este colectivo, resulta inconcebible que un lugar mucho más pequeño y más aislado como Piornedo tenga una línea telefónica de mayores prestaciones que la convencional, y sin embargo Becerreá aún no. Lo lógico, según señalan, es que la vayan instalando siguiendo un criterio población y proximidad, circunstancia que no se da en esa parte del municipio de Cervantes.