11 mar 2012 . Actualizado a las 07:00 h.
Según datos del Instituto Galego de Consumo (IGC), durante todo el 2011 se presentaron en las oficinas de la Xunta un total de 2.715 reclamaciones relacionadas con la factura de las compañías eléctricas. A ellas hay que sumar de 5.090 consultas. Solo las telecomunicaciones superan el listón marcado por este sector, que es el que más ha crecido en el último año. Las 60 reclamaciones diarias son solamente un filtro de los centenares de quejas registrados por las compañías cada 24 horas. Aquellas en las que los clientes quedan insatisfechos con las explicaciones de las eléctricas llegan a la Xunta. Y un 15?% terminan en denuncias formales que se pueden realizar de forma telefónica o de forma presencial.