Dos compañías diferentes le pasan al cobro a una lucense recibos por la facturación de los mismos meses, y ella solo había firmado un contrato
07 abr 2011 . Actualizado a las 06:00 h.A Amada Taboada, una lucense de 77 años, Gas Natural-Fenosa le comunicó por escrito que esta misma mañana, a partir de las ocho, tiene previsto cortarle el suministro eléctrico de su domicilio, en la calle Tui, por impago de cuatro recibos. Suman 411 euros. En cambio, esta mujer asegura que no tiene contrato alguno con esa compañía y sí con Hidrocantábrico Energía, que firmó, de su puño y letra, el pasado verano. Reconoce que con Gas Natural mantuvo una breve relación comercial, no porque eligiera ella la compañía, sino porque se la asignó la distribuidora Begasa coincidiendo con la liberalización del sector eléctrico.
Según Amada Taboada, que aporta las pruebas de lo que dice, el pasado noviembre empezaron a llegarle los recibos por partida doble. Los habituales de su compañía cántabra, a la que cada dos meses llama por teléfono para comunicarle su consumo, y los de Gas Natural. El primero de esta última asegura que lo pagó «para evitar líos», pero los siguientes se negó a hacerlo y dio orden al banco de que no los abonaran. Llamó por teléfono a atención al cliente para comunicar lo que consideraba un malentendido y solucionar el problema. «Hice 50 llamadas y nada», aseguró. Optó por mandar escritos y burofaxes. Tampoco arregló nada. Se puso en contacto con Hidrocantábrico Energía y, según asegura, se desentendió también del problema, al igual que el delegado territorial de Industria, que, dice, le explicó que no podía hacer nada. Recurrió incluso a la policía y la respuesta fue que no podían actuar hasta que no le cortaran la luz. Según los avisos recibidos, eso ocurrirá hoy mismo.
Amada ha preparado una copia del contrato con la compañía cántabra y un cartel dirigido al operario de Gas Natural que acudirá a cerrarle el suministro esta mañana. Lo acompaña con una nota, que le pide que entregue a sus superiores, en la que los avisa de las actuaciones que va a poner en marcha para frenar lo que considera un atropello.
«Intentei amañar polas boas -confesó-, pero como non houbo maneira, como me corten a luz vou denuncialos, difundirei o caso e poñereime ao servizo de todos os que estamos na mesma situación, que non somos poucos». «Teño a intención -abundaba ayer- de poñelos en evidencia aló onde poida».
Gas Natural, en la carta remitida al esposo de Amada -a cuyo nombre está el contrato-, advierte de que para volver a darse de alta en el suministro eléctrico, una vez que se lo corten, tendrá que pagar directamente 20,98 euros.
crónica irregularidades en las facturas