Según denuncia Facua, la gran mayoría de compañías aéreas que operan en España cometen irregularidades en la venta de billetes
20 feb 2011 . Actualizado a las 06:00 h.El 34% de los afectados por abusos o fraudes de las compañías aéreas que se dirigieron a la asociación de consumidores Facua para solicitar asesoramiento o tramitar una reclamación tenían problemas con Ryanair (sin contar las planteadas durante el paro de los controladores), seguida de Vueling (24 %) e Iberia (19 %).
Según denuncia Facua, la gran mayoría de compañías aéreas que operan en España cometen irregularidades en la venta de billetes y ha destacado que 24 de las 37 aerolíneas analizadas (casi 7 de cada 10) anuncian precios inferiores a los que finalmente cobran.
Facua ha criticado la «falta de respuestas contundentes» del Gobierno y las comunidades autónomas a los fraudes millonarios que se producen en el sector aéreo, lo que supone una dejación que provoca que las irregularidades sigan aumentando. Entre los principales abusos que sufren los pasajeros destacan la negativa de las compañías a abonarles compensaciones de entre 125 y 600 euros y la asistencia mediante comida, bebida y alojamiento que fija la norma europea cuando hay cancelaciones.