Acuda a Consumo si le timan

ALBERTO MAGRO VIGO

ECONOMÍA

El ciudadano estará prácticamente indefenso ante los redondeos abusivos cuando llegue la divisa común Si alguien decide tomarle el pelo con un precio a partir de enero, usted dispondrá de pocas posibilidades de defensa. Los establecimientos comerciales y hosteleros tienen libertad para fijar las tarifas, aunque éstas suban a consecuencia de un redondeo aberrante por el cambio a euros. No obstante, si usted aprecia alguna actitud abusiva puede dirigirse a la Oficina Municipal de Información de Consumo (OMIC) de su concello. La Xunta, a través de su dirección de Comercio e Consumo, también podrá auxiliarle.

12 nov 2001 . Actualizado a las 06:00 h.

¿Qué puede hacer si es víctima de un timo cuando entre en circulación el euro? Pues, lamentablemente, poca cosa. Su mejor opción, según el Ministerio de Economía, es hacer uso de la competencia. Es decir, si le engañan en una tienda, acuda a comprar a otra. Pero si es usted de los que no se resignan, intente reclamar a través de la Oficina de Información de Consumo de su ayuntamiento. Allí podrán asesorarle sobre las medidas a tomar. Lo más probable es que su visita al concello resulte infructuosa, dado el régimen de libertad de precios que disfrutan el comercio y la hostelería. La Xunta también puede acudir en su auxilio. La dirección de Comercio e Consumo de la Consellería de Industria está preparada para facilitarle información en un proceso de reclamación. Igualmente, los colectivos de consumidores disponen de profesionales y gabinetes jurídicos que podrán respaldarle en su queja. En todas estas situaciones, tiene usted una última alternativa: reclamar ante los tribunales, aunque esta opción le resultará lenta y costosa.