El centro de salud de A Estrada se cuela en la final de los Premios de Innovación en Saúde
A ESTRADA
El centro de salud de A Estrada ha vuelto a recibir un reconocimiento oficial en forma de inclusión entre los finalistas de la quinta edición de los Premios de Innovación en Saúde do Sistema Público de Saúde de Galicia. Dentro de esta convocatoria, en la sección destinada a Profesionales, el centro de salud ha sido seleccionado entre los más innovadores de Galicia por su implantación de los protocolos de Xestión Enfermeira da Demanda.
Un equipo multidisciplinar de la sanidad pública gallega ha elaborado 19 protocolos que definen cómo actuar cuando un paciente sin cita se presenta en el mostrador de un centro médico demandando atención. Estos protocolos —que abarcan los motivos más habituales de consultas sin cita previa, como molestias urinarias, vómitos o diarreas, por ejemplo— permiten que el Persoal de Servizos Xerais (PSX), en función de las respuestas a unas preguntas clave que se le hacen al paciente, pueda dirigirle hacia el profesional concreto que necesita, evitando la saturación de las consultas de los médicos de familia.
El centro de salud de A Estrada fue pionero en la implantación de estos protocolos, que resultan vitales para descongestionar el sistema en un momento en el que la presión asistencial es cada vez mayor por la demanda de atención inmediata ante procesos agudos, leves, autolimitados y de baja complejidad clínica.
Consultas resueltas
En A Estrada, en nueve meses de Xestión Enfermeira da Demanda, los 19 protocolos activos permitieron resolver de forma finalista más de un tercio de las consultas, reduciendo el tiempo de espera y reforzando el papel resolutivo de la enfermería, según explica la coordinadora del servicio de Enfermería del centro de salud estradense, Maite Matalobos Luis.
El día 30 de septiembre, en el salón Álvaro Cunqueiro, se darán a conocer los ganadores de estos premios de innovación.