«Lo que viene realmente es el Internet de las cosas, todo conectado a la red»
VIVEIRO
El apoyo de la Diputación le ayudó a avanzar en el campo de las nuevas tecnologías
28 mar 2015 . Actualizado a las 05:00 h.El Grupo Futures suma cinco años de existencia como tal desde Viveiro, agrupando diversos departamentos de acción como informática (sector en el que comenzaron hace más de 20 años), servicio técnico, diseño y comunicación visual, rótulos (marca Signo) y formación. Alberto García, al frente, recuerda el pasado ligado a la formación, el presente en el que las nuevas tecnologías son las que mandan y habla del futuro. Participa en el programa Dinamíz@te de la Diputación y el EOI.
-Futures, ¿nació como academia de formación en informática?
-Veníamos para impartir un curso que tenía una duración de tres meses y al final nos quedamos 21 años. Informatizamos estudios de arquitectura que tenían una necesidad de equipación informática y asesoría en torno a aplicaciones. Montamos la primera tienda y la cosa fue evolucionando, fuimos creando departamentos en función de las necesidades que veíamos que podíamos ir cubriendo. Lo último incorporado es el taller del rótulo donde los fabricamos luminosos con letras corpóreas, incorporado a diseño y comunicación visual. Este ha sido el departamento que más creció, más incluso que el de informática en si aunque en Futures seguimos trabajando para muchas empresas que cuentan con nosotros desde hace 20 años. El diseño nos da mucho juego creativo, nos permite ofrecer cosas novedosas, más libertad de creación aunque algunos vienen con una idea bastante clara, pero otros nos permiten hacen alguna locura. En general, la gente a veces no se atreve y es conservadora pero a nosotros nos gusta proponer cosas diferentes.
-Además, hoy en día se le da importancia a la imagen y el que llama la atención, destaca.
-Nosotros empezamos a circular con el coche de Futures, de piel. Lo ven y te dicen que quieren algo así, pero les da miedo. En un caso propusimos un coche todo rosa, de Hello Kity, si quieres llamar la atención, si no acabas haciendo lo mismo que el resto.
-Con respecto a las nuevas tecnologías, ¿qué pasos están dando en la actualidad sobre todo en un momento clave online?
-Lo que hicimos ahora fue abrir también, hace nada, hace quince días, un servicio técnico en Burela enfocado al soporte técnico de empresas, comercio, hostelería, etcétera. Un servicio ágil, que pretendemos dar incluso fuera del horario comercial habitual, de emergencia. Tenemos claro desde hace tiempo que la comercialización del producto está ahí, es un mercado, pero no es el mercado del que podemos vivir. No podemos competir con el precio de grandes superficies que trabajan con márgenes a veces imposibles, por las fórmulas de pago, un producto que hace el fabricante específicamente para ellos... y no podemos competir con la venta online (algunas firmas trabajan con un 1% de margen y ahí si tu volumen no es brutal no sobrevives). Necesitan tener un servicio de calidad, rápido, con la idea de «no stop». Contamos con tres técnicos solo en la parte de soporte informático y nuestra baza está ahí. Por ahí, creemos, van a ir los próximos años.
-Y a nivel de formación, ¿cuáles son las actuales tendencias en pleno cambio generacional?
-Ahora ya estamos con una generación donde los chavales son plenamente digitales y nosotros, otra, medio analógicos medio digitales. Ellos no saben lo que es un soporte magnético. En la formación ya no requieren de una formación específica para manejar esos dispositivos. Son, les llamo yo, neonatos digitales. La herramienta en si no es un dispositivo necesario para la realización de un trabajo, es un útil en si. Hoy es más intuitiva la informática y los chavales están más predispuestos, pues para ellos es el medio con el que consiguen objetivos. Sí que vemos que a lo mejor hay ciertas carencias en lo que respecta a la integración del dispositivo, por ejemplo, quiero que mi ordenador, móvil y tablet estén conectados con la nube. La formación va a ir encaminada a talleres específicos, cortos, breves, ya no el curso de ofimática de seis meses. Y tanto para los chavales jóvenes como para la gente mayor. La gente quiere algo rápido y funcional. Utilizamos cosas muy puntuales, quizás uno de fotografía digital. El uso y manejo de dispositivos diarios no requiere de formación prolongada en el tiempo.
-La moda de las tablet, ¿seguirá?, ¿cuál será el futuro?
-Sigue la tablet. El pecé como tal dispositivo quedará para un uso residual, de empresa, porque frente a la tablet, los ordenadores portátiles o de sobremesa, es un equipo duro y la refrigeración es mayor. En el uso industrial se mantendrá. Pero lo que viene es el Internet de las cosas, que todo esté conectado a Internet. Sigue habiendo gente con necesidad de descargar pero se acabó el almacenar, se trata de acceder. Es vivir conectados y pasará con todos los dispositivos. Ya tenemos pulseras y ropa biométricas que nos dicen el estado de ánimo y si nuestro corazón late bien. Pero tiene un problema, ¿qué vamos a hacer con tanta información pues todo eso son datos y los datos son poder?, ¿quién va a procesarlos?, ¿quién controla al que controla? El mundo avanza en esa dirección y vamos a tener que saber gestionar qué datos compartimos y cuáles no. Tenemos previsto hacer un taller de integración de dispositivos.
alberto garcía amado responsable de futures infografía s.l. en viveiro
«El departamento de diseño y comunicación visual es el que más creció»
«Hoy es más intuitiva la informática y los jóvenes están predispuestos»