Más de cien estudiantes del Monte Castelo continúan con el ciclo de prevención de riesgos laborales Trabajadores del comercio y de la hostelería asisten desde ayer en Burela a un seminario que les permitirá profundizar en una técnica fundamental en sus trabajos, la atención a los clientes. Probablemente todos lo hacen bien, pero nunca está de más aprender, sobre todo cuando está en juego el principal sustento de ese tipo de negocios. Además, más de cien estudiantes y profesores del Instituto Monte Castelo de Burela continuaron ayer el curso de prevención de riesgos laborales que iniciaron el pasado lunes.
26 feb 2002 . Actualizado a las 06:00 h.Atender a los clientes requiere en ocasiones de buenas dosis de paciencia, de intuición para sugerirle ideas sobre lo que quiere y, sobre todo, de habilidad para convencerle de que se lleva un buen producto o, cuando menos, el que mejor se adapta a sus necesidades. Aunque de eso ya saben mucho la mayoría de dependientes y camareros, quienes ayer iniciaron el seminario tendrán más claves para garantizar que en sus empresas se brinda un servicio de calidad integral. Al menos ése es uno de los objetivos de la Axencia de Desenvolvemento Local de Burela, organizadora del curso. Con ella colabora BIC Galicia, el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Galicia, y las ocho horas de clases las imparte una técnico de la consultora OBZ. De la descripción de riesgos laborales y de su prevención continuaron hablando ayer los ponentes del curso básico al que desde anteayer asisten, también en Burela, más de cien alumnos y profesores del Instituto Monte Castelo. Hoy prosiguen con la misma materia y se adentran en los organismos de gestión de riesgos.