Los enfermeros piden un «código de conducta» para los pacientes

Serxio Barral pontevedra

PONTEVEDRA

Proliferan las denuncias por «agresiones verbales y físicas» El colegio critica que las salas de espera sean «lugares de tertulia para la tercera edad»

03 may 2006 . Actualizado a las 07:00 h.

?l Colegio Oficial de Enfermería de la provincia de Pontevedra ha instado a la Consellería de Sanidade y al servicio Galego de Saúde (Sergas) a implantar un «código de buenas maneras» para los usuarios. El Colegio propone que este código de conducta se entregue con la cartilla sanitaria. Esta iniciativa obedece, según informó ayer la institución colegial, a las «reiteradas quejas de profesionales» sobre «agresiones físicas, objetos de cristal arrojados contra el personal sanitario, insultos y comentarios despectivos» que padecen en el ejercicio de su trabajo. Este es, según el propio Colegio, el «clima infernal» que padecen los profesionales de enfermería de los centros de salud y de algunos servicios hospitalarios especialmente conflictivos, como las unidades de Urgencias. Para el Colegio de Enfermería, la causa de estas actitudes radica «en la educación, o en este caso la ausencia de de ella», por lo que la entidad considera necesario que se implante ese demandado «código de buenas maneras». El Colegio denuncia situaciones especialmente graves en algunos centros de salud del sur de la provincia, como Coia o Tui, donde ha habido denuncias judiciales de profesionales contra pacientes. Incívicos Paradójicamente, sostiene el propio Colegio, se da la circunstancia de que «los comportamientos incívicos no provienen tanto de los sectores de la población más jóvenes, sino de personas de la tercera edad». También critican los enfermeros la costumbre que tienen determinados grupos de personas mayores de «escoger las dependencias de los centros de salud para organizar sus tertulias», alterando el buen funcionamiento del servicio. Otras quejas recabadas por el Colegio oficial se refieren a los centros de atención a toxicómanos, donde en algún caso se han llegado a registrar intentos de agresiones físicas contra los profesionales sanitarios.