El Ayuntamiento de Lugo quiere que la Xunta colabore en la implantación de la administración digital
13 abr 2010 . Actualizado a las 02:00 h.Con frecuencia, legislar es más fácil que crear las condiciones para que se cumpla la ley. Los ayuntamientos españoles avanzan lentamente y a trompicones en la implantación de la administración electrónica. El de Lugo es uno de esos concellos en los que, en este campo, todo tarda y cuesta más de lo previsto. Aún así, la concejala Luisa Zarzuela asegura que el Ayuntamiento de la capital lucense será el primero de Galicia en implantar el registro electrónico. Por ahora, reclama de la Xunta que se «moje» y la capital lucense acogerá antes del verano una reunión de los siete grandes ayuntamientos para analizar los problemas de implantar la administración electrónica.
La concejala Luisa Zarzuela no acaba de ver salir adelante algunos de sus proyectos más emblemáticos, como es la implantación de la tarjeta ciudadana. Pero está orgullosa de algunos de sus logros, como es la implantación del servicio de información telefónica 010. Ayer dio a conocer el resultado del trabajo del citado servicio durante el 2009. En esos doce meses atendió 74.345 llamadas. De ellas, el 47% estuvieron relacionadas con asuntos puramente municipales; el 16% fueron para avisar de distintas cuestiones y el 31% estuvieron relacionadas con cuestiones ajenas al propio Concello. El 010 recibió también 1.816 correos electrónicos. Hubo 1.450 usuarios del servicio de información por medio de mensajería móvil. Desde el año pasado, el 010 tiene también 2.570 abonados al servicio de información a través de correo electrónico.
El récord de llamadas recibidas en el 010 se registró el 22 de junio del 2009, con motivo del Arde Lucus: 548.
El citado servicio cuenta con un rico anecdotario. La edila Luisa Zarzuela señaló ayer dos de ellas. Una señora llamó para saber si el apellido Cadaval (Los Morancos) se escribe con v o b. A su vez, otra lucense llamó al 010 para pedir el teléfono de una emisora de radio, en la que intervenía el alcalde, al que quería hacerle una pregunta.
Reuniones
La edila Luisa Zarzuela indicó que asistió días pasados a la feria de Zaragoza sobre nuevas tecnologías. Allí los representantes de las grandes ciudades gallegas decidieron mantener reuniones periódicas para intercambiar experiencias en relación con la implantación de la administración electrónica. La primera se celebrará en Lugo, antes del verano.
Por otro lado, la misma edila manifestó que las medidas de ahorro en materia telefónica han recortado hasta un 30% del gasto por este concepto.