Renfe no dará más información sobre horarios de trenes a través de la prensa
LEMOS
?a direccion de comunicación de Renfe anunció que a partir de ahora dejará de informar de los horarios de los servicios ferroviarios de esta empresa a través de la prensa. El próximo día 4, los horarios de sus líneas serán modificados para adaptarlos al período invernal, pero los datos correspondientes ya no se facilitarán a ningún periódico, al contrario de lo que venía sucediendo hasta ahora. Los responsables de Renfe admiten que no pueden informar debidamente mediante la prensa acerca de los diferentes cambios de horarios que aplican a sus servicios ferroviarios a lo largo del año, ya que no les resulta posible mantener permanentente actualizada la información que publican los periódicos. Esta circunstancia, según indican, ha ocasionado diversos problemas y reclamaciones por parte de sus clientes, dado que en algunas ocasiones, los horarios han sido modificados sin que los periódicos pudiesen recibir a tiempo la información relativa a estos cambios. Por este motivo, la empresa ha decidido facilitar información horaria tan solo mediante su página de Internet, o bien a través de un servicio telefónico. La página web se encuentra en la dirección www.renfe.es y en ella pueden consultarse, según Renfe, no sólo los horarios, sino también las tarifas, clases y recorridos, además de realizar las reserva de plaza. En cuanto a la información telefónica, Renfe dispone de un servicio centralizado a través de un único número, el 902 24 02 02, en que se pueden pedir datos sobre todas las líneas ferroviarias gestionadas por esta empresa en cualquiera de las comunidades autónomas. También en Monforte Los usarios que deseen informarse acerca de los horarios que entrarán en vigor el próximo día 4 deberán, por lo tanto, recurrir a uno de estos medios. Los horarios de las salidas de los ferrocarriles de la estación de Monforte que venían apareciendo diariamente en la edición local de La Voz -en la página de agenda- también dejarán de publicarse en lo sucesivo.