El 15% de los adolescentes vascos, que estudian los cursos de la ESO, justifican o no rechazan la violencia de ETA, y otro 14% se muestran indiferentes, según el informe.
Uno de los capítulos se centra en una encuesta realizada a más de 700 jóvenes de entre 12 y 16 años. En el estudio se constata que el 14,8% de los adolescentes están claramente en contra de rechazar a ETA. El defensor del pueblo afirma que «con que hubiera solamente un escolar que no rechazara a ETA, debiera preocuparnos», por lo que con un 15% «la preocupación es aún mayor».
Hay un mayor rechazo a la violencia entre los estudiantes que cursan sus estudios en castellano, con euskera como asignatura, que al revés. Más del 80% de los estudiantes del modelo en castellano tienen un rechazo alto a ETA, pero ese porcentaje baja hasta el 62% entre quienes estudian en euskera. Los alumnos del modelo bilingüe se encuentran en un punto intermedio.
Ante esta situación, Lamarca manifiesta que «debe reconocerse un cierto fracaso» cuando «habiendo avanzado en el grado de reconocimiento a las víctimas del terrorismo por parte de muchas instituciones, todavía hay un alarmante porcentaje de nuestros adolescentes que justifican la injusticia sufrida por muchos de sus conciudadanos».