«Los pacientes son muy exigentes»

La Voz

BARBANZA

DAVID BELLO EL HOSPITAL POR DENTRO Belén Conde Estévez, supervisora de enfermería del ala sur del complejo médico de Barbanza

03 may 2001 . Actualizado a las 07:00 h.

Belén Conde tiene a su cargo al personal de enfermería del ala sur del hospital comarcal. Sobre el trabajo que se realiza en esta área habló para los micrófonos del programa de Onda Cero Protagonistas de Barbanza. -¿Qué contiene el ala sur del hospital? -Es la unidad de hospitalización, donde están los pacientes de cirugía, traumatología, otorrinolaringología, obstetricia, ginecología, urología y pediatría. Es un sitio muy alegre porque en él están las madres y los niños, que siempre están riendo y jugando. El resto de las especialidades quirúrgicas suelen ser también muy llevaderas. Los enfermos lo pasan mal tras la operación pero al poco tiempo se van encontrando cada vez mejor. -En esta unidad, también tendrán el problema de las visitas, ¿no? -Sí, ese es el grandísimo problema, sobre todo porque la gente no se da cuenta de que un paciente recién operado lo último que quiere es tener a un montón de personas en la habitación haciendo ruido. Esto afecta a su recuperación y a nosotros nos impide hacer nuestro trabajo todo lo rápido que quisiéramos. Para solucionarlo hemos establecido dos tipos de pase: el de visita y el permanente, que permite permanecer a dos acompañantes durante todo el día y la noche. -¿Su labor exige mucha dedicación? -Sí, aquí se trabaja mucho. Siempre intentamos proporcionar los máximos y mejores cuidados posibles al paciente. No se trata sólo de darle la medicación y hacerle las curas, tienes que implicarte con él. A veces lo que más necesita es que les escuches y le sonrías un poco. Necesitaríamos mucho más personal pero el presupuesto no lo permite. En principio se calculó que la ocupación no iba a ser del cien por cien, pero lo está siendo casi diariamente. -¿Ha trabajado en otros hospitales? -Sí, estuve en el de Vigo y en el de Pontevedra. La gente de aquí, en general, es muy exigente, y quieren las cosas al momento. En ocasiones protestan por desconocimiento, porque creen que las cosas deben hacerse de una manera distinta. -¿Cuántos compañeros tiene a su cargo? -Diez auxiliares, once enfermeros propios de la unidad y otras dos compañeras, que trabajan también en otras unidades. Aunque están a mi cargo, las responsabilidades están muy repartidas, nos ayudamos entre todos. Además contamos con grúas y una nueva aplicación informática que permite registrar cada una de las acciones de las enfermeras y los auxiliares.