Residentes en la vivienda de mayores de A Pontenova denuncian a la Guardia Civil gritos e insultos del personal

Cuatro de los actualmente once residentes en la vivienda comunitaria para personas mayores de A Pontenova, dependiente del Consorcio Galego de Servizos de Igualdade e Benestar de la Xunta, firman una denuncia presentada en el cuartel de la Guardia Civil de la localidad en la que aseguran haber sido víctimas de episodios de malos tratos por personal del centro. En el caso de una de las usuarias, dice que consistieron en gritos e insultos, como consecuencia de los cuales tuvo que ser atendida en cuatro ocasiones en el PAC de Meira, de lo que aporta los correspondientes partes médicos por crisis de ansiedad y depresión. Otro anciano afirma haber sido presionado para que no se relacionase con una compañera, diciéndole que le iba a crear problemas, y que otra trabajadora le insulta cambiándole su apellido, Iglesia, por capilla, catedral o monasterio.

Otro de los ancianos denunciantes refiere que cuando una determinada trabajadora está de guardia, no come y prefiere irse a la cama por el estado de ansiedad que le acarrea. Y un cuarto residente, Manuel Pérez Vázquez, denuncia la limitación que sufren en las relaciones sociales entre los usuarios, al no poder verse entre ellos en sus habitaciones durante los horarios de visita (8.00-10.00 y 13.00 a 15.00 horas). También relata un episodio según el cual estando tres de los cuatro denunciantes en una sala de estar, una trabajadora entró de forma repentina, queriendo intimidarlos y llegando a dar un fuerte golpe con un zapato. Explica que los tres salieron a la calle cayendo uno al suelo, sufriendo un fuerte golpe en el rostro y el brazo izquierdo, de lo que afirma tener fotografías como prueba. Este hombre también presentó dos partes médicos que, asegura, son fruto del trato que le dan en la vivienda comunitaria.

Manuel Pérez Vázquez viene denunciando desde hace meses y ejerciendo a modo de portavoz de otros compañeros lo que consideran baja calidad de la comida que les dan en la vivienda comunitaria, con servicio de cátering. Promovió y protagonizó diferentes actos de protesta y recurrió a la Valedora do Pobo. El tema llegó a ser debatido en el Parlamento de Galicia, con la Xunta avalando el servicio que presta la firma Culinaria en toda la comunidad, sometido a «exhaustivos controles de calidad» y con dietas específicas para cada usuario.

En relación con la denuncia de los cuatro residentes, desde la Consellería de Política Social la atribuyen a un usuario «que habitualmente causa problemas no centro e que non é a primeira vez que interpón denuncias de este estilo, todas sen ningún tipo de percorrido». 

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