?l puerto de Vigo, segundo de España con mayor movimiento de exportación e importación de vehículos, contará en breve con un sello de calidad propio para este tipo de actividad portuaria, según el convenio suscrito entre la Asociación Nacional de Fabricantes de Automóviles (Anfac) y el ente Puertos del Estado. El pasado año, los puertos de todo el país movieron 2,2 millones de vehículos nuevos. Ahora, lo que se pretende es distinguir a las empresas que asuman un nivel mínimo de calidad definido para este tipo de tráficos portuarios. Un comité de seguimiento, integrado por tres representantes de cada entidad, se encargará de la revisión y mejora continua del sistema de calidad, así como de la concesión del sello cualitativo a las entidades y empresas que lo soliciten. También será misión de este equipo de trabajo la homologación de las empresas auditoras que participarán en el control de la calidad.El convenio firmado entre el ente público Puertos del Estado y los portavoces de Anfac sustituye al suscrito en 1997 y establece un sistema conjunto de reconocimiento de calidad en el tráfico de vehículos.Entre los criterios esenciales a tomar en consideración se encuentran la disponibilidad de infraestructuras adecuadas, la accesibilidad terrestre y marítima, la seguridad de almacenamiento, la flexibilidad del servicio, los servicios de información en tiempo real en la zona de servicio del puerto, su integridad, la capacidad de resolución de incidencias y el compromiso de la comunidad portuaria ante el cliente final.Las principales áreas de mejora se han localizado en las infraestructuras portuarias y los equipos, la gestión del trabajo, los servicios al buque y al automóvil, el tratamiento de la información y la tramitación administrativa.