En el año 2016, la cantante reveló que sufre «un trastorno por estrés postraumático (TEPT)». «Después de compartir lo que me pasó con hombres muy poderosos de esta industria, nadie me ayudó. Tengo suerte de tener recursos para conseguir ayuda, pero para muchos no existen o no pueden pagarlos. Quiero que la salud mental se convierta en una prioridad global», aseguraba años después en un alegato para hacer visible los problemas de salud mental, la misma idea del hijo menor de Carlos de Inglaterra y Diana de Gales.