La falta de personal colapsa los teléfonos de los centros de salud

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Los trabajadores denuncian que no se cubren las bajas de la plantilla

23 dic 2003 . Actualizado a las 06:00 h.

?a Xunta de Persoal del área de salud de Santiago, a través de su comisión de centro de Atención Primaria, denuncia el colapso de los teléfonos en los centros de salud debido a la falta de celadores y de personal administrativo. Según asegura Carme Giraut, durante la Navidad no disminuye el número de usuarios, bien al contrario, aumenta debido a las vacaciones y a los emigrantes que regresan. Sin embargo, centros de salud como el Concepción Arenal o Fontiñas ven reducido su personal administrativo. La junta indica que el personal no puede recoger las llamadas telefónicas porque está ocupado dando citas en recepción o llevando historias clínicas a las consultas, y denuncia además que si la plantilla ya se encuentra reducida habitualmente, la situación empeora en estas fechas al no ser sustituidos los trabajadores en muchos casos. Y en los pocos que la sustitución es efectiva -aseguran- se realizan contratos de media jornada o se envía personal distinto todos los días o cada cinco jornadas, de lunes a viernes. De este modo, entiende la Xunta de Persoal, resulta imposible atender los teléfonos en los centros de salud y se ocasiona serios problemas a los usuarios, que non tienen más remedio que acudir al centro para pedir cita.