TRES EN RAYA | O |
13 may 2003 . Actualizado a las 07:00 h.GENIAL. El mandamás de la EGAP -para los no familiarizados, el centro de formación de los funcionarios gallegos- confirma la necesidad de «mellora-la calidade dos servicios prestados ós cidadáns como clientes da Administración». En la ciudad de Pontevedra, el primer paso para corregir este defectillo será un curso dirigido a los funcionarios gallegos y lusos para ponerles al día sobre los mejores modelos de gestión a nivel europeo. Debemos recordar a ester respecto que los ciudadanos son los verdaderos clientes business de los organismos públicos. Al fin y al cabo, sin ellos, ¿habría administraciones? ¿Habría funcionarios? Pero la pregunta del millón es: ¿habrá llegado ya el momento de desterrar los tópicos? Si quiere, vuelva a preguntar mañana.