Hablar con las familias es el momento más delicado, explica el doctor Cortés, «aunque cada vez es un poquito más sencillo porque ya no es un tema desconocido para casi nadie. Argumentos puede haber muchos, les puedes plantear que están prestando un bien individual y un beneficio colectivo a la sociedad, pero el único argumento es apelar a su solidaridad y altruismo; todo lo demás pasa a ser secundario. Hay personas que, si le explicas todo, una vez racionalizado, lo que era un no acaba siendo un sí, pero hay otras que no quieren saber. Nosotros no queremos generar situaciones violentas ni forzarlos a tomar decisiones».
La Oficina de Coordinación de Trasplantes del Chou pretende continuar en el 2010 con el programa de formación centros cívicos e institutos. «Estamos haciendo una inversión a largo plazo porque los chicos están en una edad muy buena para tomar conciencia e influir en sus familias», dice Cortés.