La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto una multa de 60.101,21 euros a la compañía Telefónica por haber revelado datos privados de clientes. Según consta en el documento por el que se establece la sanción, esta revelación de datos se habría debido a un problema técnico que sufrió el portal de Internet de Terra.
Telefónica tuvo conocimiento del problema en el mes de octubre del 2005 gracias a un joven de Castelldefels (Barcelona) que detectó el error y se puso en contacto con la compañía, a la que pidió un millón de euros para evitar la denuncia de los hechos, según aparece en la resolución de la Agencia Española de Protección de Datos.
Denuncia ante la Fiscalía
Tras la negativa de la multinacional de telecomunicaciones -que reparó rápidamente el problema- a abonarle dicha cantidad, el joven, que tiene un elevado grado de conocimientos informáticos, denunció ante la Fiscalía que se podía acceder a la información de clientes de Terra (propiedad de Telefónica España) a través de su portal en Internet. Pese a que el operador defendió durante todo el proceso que su actuación está ausente de culpabilidad, la Agencia considera que el error, que permitió el acceso a datos personales de los usuarios de Terra como dirección postal, contraseñas de acceso a la Red e incluso datos de tarjetas de crédito, supone «un incumplimiento de las medidas de seguridad exigidas». Además indicaron que, a su vez, «deriva en una vulneración del deber de secreto profesional».
No obstante, el ente regulador ha decidido imponer una sanción que considera de «cuantía mínima» porque sostiene que no hubo intencionalidad por parte de Telefónica.
Contra esta resolución, Telefónica podrá interponer un recurso ante el director de la Agencia Española de Protección de Datos.