La falta de asistencia por parte del consulado en Boston a los españoles participantes en el maratón, a sus familiares y allegados que los acompañaron, después del atentado y, sobre todo, la justificación que dio Sánchez-Terán para cerrar la oficina diplomática porque «era la hora» provocaron una gran indignación, que se extendió rápidamente por las redes sociales.
Según confirmaron algunos de los participantes españoles en el maratón, nadie de la legación diplomática se puso en contacto con ellos para interesarse por su estado u ofrecerles ayuda.
Estos son algunos de los mensajes que pudieron leerse en Twitter: «No tecleéis muy alto, que despertáis al cónsul español en Boston», «Hemos cerrado, vuelva mañana», «Veo que aún no han cesado al cónsul de Boston; claro, ahora duerme que ayer fue un día muy laaargo para él» o «Trabajas menos que el cónsul de Boston».
En Boston hay 3.980 españoles registrados en el consulado general de España, según datos del 2012.