Un suavizante para la ropa, el producto que encabeza el ránking de hurtos
17 nov 2013 . Actualizado a las 07:00 h.Los robos suponen para supermercados y tiendas de alimentación una pérdida anual, que varía entre el 1,5% y el 2% de la facturación, según reconoció el presidente de la Asociación de Empresarios de Alimentación, Gonzalo Corredoira. La provincia de Lugo no es ajena a esa tendencia. La crisis económica ha disparado los hurtos y ha obligado a las empresas a invertir en la instalación de sistemas para prevenirlos y a adiestrar al personal para que extreme los controles y las precauciones para minimizar el riesgo. Videocámaras y diferentes y costosos sistemas de alarma para los productos tratan de disuadir a los amigos de lo ajeno. No lo hacen con el éxito que esperaban los titulares de los negocios, que asisten impotentes a cómo evolucionan también de forma paralela las técnicas para eludirlos y a cómo entre 1,5 y 2 euros de cada cien que entran en la caja registradora pasan a formar parte de las pérdidas del negocio.
Pese a los dispositivos para tratar de dificultar los hurtos y según las últimas encuestas, España, Francia y Holanda encabezan las estadísticas del denominado «índice de pérdida desconocida», que es muy superior a la media en los comercios de alimentación que en otras especialidades.
Este índice está admitido e incluido en las contabilidades de las empresas como tal, desde siempre pero, según fuentes consultadas, nunca ha sido tan elevado como ahora. La crisis ha supuesto que, además de las sustracciones que eran las típicas, se estén incorporando otros productos, en este caso de primera necesidad, en las listas.
Suavizante de ropa, la estrella
Las estadísticas apuntan a que los vinos caros y las bebidas alcohólicas, los productos gourmet y delicatesen, el jamón y el queso de alta calidad, junto con los cárnicos frescos son los que más desaparecen de estanterías y frigoríficos sin pasar por caja. En otro ámbito, que no es el estricto de la alimentación, los hurtos se centran en los artículos de higiene personal: colonias, cremas, champús y suavizantes.
En Lugo, según Gonzalo Corredoira, el producto estrella en esta temporada es una marca específica de suavizante para la ropa de dos litros, que desaparece constantemente, pese a que no es un envase fácil de camuflar.
Tanto cajeras, como encargadas y empleados asisten día a día, en muchos casos impotentes, a hurtos con todo descaro. Recientemente en un supermercado de la avenida de A Coruña, una mujer, conocida habitual, saludaba a las cajeras con la mano desde la calle, antes de emprender la huida y después de que saltara la alarma de la puerta. «Con algunos no podemos, por más que lo intentemos», aseguró una empleada. «Los perseguimos por la tienda, los avisamos y los invitamos a marchar, pero vuelven y siempre falta algo», añadió.
Aviso de tienda en tienda
Estas personas que actúan de forma individual no son las más peligrosas. Lo son los integrantes de bandas, que en muchas ocasiones, cuando los sorprenden, se encaran con el personal y lo intimidan.
También es algo habitual que, después de la actuación de un grupo organizado, se avisen unos supermercados a otros de la presencia de estas personas en la zona. La alerta va acompañada de una descripción de la ropa que visten y de los rasgos más característicos. «Da igual -asegura una encargada- si los detienen, entran por una puerta de la comisaría y salen a los diez minutos, dispuestos a seguir trabajando».