El sistema de recepción electrónica de los pacientes cuando llegan a una consulta se puso en marcha hace unos meses de forma experimental en algunas áreas. La reestructuración permitirá generalizarlo.
El sistema Quenda Medic se instalará en todas las salas de espera -en Dermatoloxía y Cardioloxía ya está funcionando parcialmente- para que el paciente introduzca su tarjeta sanitaria cuando llegue a la consulta. La máquina emitirá un papel con una clave que lo identifica.
Este número clave aparecerá en una pantalla instalada en la sala de espera cuando le toque el turno de entrar. El sistema no facilita el nombre del paciente por respeto a su intimidad y para garantizar la protección de sus datos.
Esa misma pantalla emite contenidos televisivos y un fondo de texto con información corporativa del Servizo Galego de Saúde. El circuito se completará a la salida de la consulta. El personal administrativo le entregará al paciente, en la misma zona de consultas, su próxima cita, con el fin de evitarle desplazamientos a puntos de citación del complejo.