AENA abonará 250 euros a cada afectado por el caos de El Prat

Gonzalo Bareño Canosa
Gonzalo Bareño LA VOZ | MADRID

ESPAÑA

Asociaciones de Consumidores creen insuficiente la compensación El Ministerio de Fomento reclamará luego a Iberia el dinero adelantado a los pasajeros

01 sep 2006 . Actualizado a las 07:00 h.

El Gobierno decidió ayer indemnizar a través de AENA a todos los pasajeros que sufrieron la cancelación de sus vuelos debido a los incidentes registrados el 28 de julio en el aeropuerto barcelonés de El Prat durante la huelga del personal de tierra de Iberia. AENA abonará 250 euros a cada pasajero afectado y otros 180 euros adicionales a los viajeros que sufrieron la pérdida o destrucción del equipaje facturado. La decisión del Gobierno de adelantar las indemnizaciones no supone que asuma su coste, ya que el Ejecutivo reclamará luego esas cantidades a Iberia. La medida se aplicará sólo a los afectados que así lo deseen. Quienes lo rechacen podrán ejercer individualmente su reclamación contra la compañía aérea, aunque en este caso los trámites para recuperar el dinero se alargarán. Los que se acojan al adelanto de la indemnización de AENA deberán renunciar a todos los derechos y acciones que les corresponden por la cancelación de los vuelos o la pérdida de sus equipajes. Los pasajeros que deseen recibir una indemnización deberán presentar un billete y una reserva confirmada en los vuelos comerciales con salida o destino en Barcelona entre las 6.30 horas del 28 de julio del 2006 y las 24.00 del día siguiente, 29 de julio. Una vez que la medida aprobada ayer por el Consejo de Ministros se publique en el Boletín Oficial del Estado (BOE), los pasajeros con derecho a percibir la oportuna indemnización deberán presentar una oferta de cesión de sus derechos y acciones en el plazo de un mes. AENA facilitará a los pasajeros un documento normalizado para efectuar dicha cesión, indicando la documentación necesaria a adjuntar por el interesado. Para los viajeros que opten por desarrollar sus acciones de forma individual y directa, el gestor de los aeropuertos españoles recuerda que existe una unidad específica de la Dirección General de Aviación Civil del Ministerio de Fomento, que tramita las reclamaciones a las compañías. Hasta el momento, el Ministerio de Fomento ha gestionado 20.263 reclamaciones por las cancelaciones y las numerosas pérdidas de equipaje registradas durante la crisis de El Prat. Indemnización superior En los próximos días, AENA difundirá a través de los principales medios de comunicación los canales (teléfonos, web, etcétera) en los que se darán a conocer los vuelos cancelados y la información necesaria para la aplicación de esta medida. Sin embargo, la Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha recordado que las indemnizaciones previstas en la ley para casos similares pueden ser muy superiores a los adelantos ofrecidos. Facua critica, además, que el Gobierno sólo adelante las indemnizaciones en el caso de que «se ceda al Ministerio de Fomento su representación legal para la reclamación administrativa».