Superados los primeros momentos de caos, los equipos de limpieza se afanaron en limpiar los desperfectos para que la Gran Vía recobrase, en lo posible, la normalidad de un día de compras. Los establecimientos comerciales del centro bilbaíno -entre ellos El Corte Inglés- anunciaron desde el primer momento que restablecerían su actividad, pero no fueron capaces de volver a abrir hasta ya avanzada la tarde, muchas horas después de que la Ertzaintza desacordonase la zona. No obstante, a pesar de esta aparente normalidad, algunos de los ciudadanos bilbaínos que había vivido estos momentos difíciles, todavía impactados aseguraban que se quedarían en casa hasta tranquilizarse. «Es una sensación horrible, el susto no te lo quita nadie. Me voy a casa para no salir en todo el fin de semana», aseguraba una mujer que quedó atrapada por la acción terrorista.