Casi todas las pequeñas y medianas empresas de Galicia, el 94,8%, poseen infraestructura informática, pero sólo siete de cada diez están conectadas a la red, según datos del estudio Internet y comercio electrónico en las pymes gallegas. En dicho informe, cuyos resultados estadísticos proceden de una amplia encuesta, se indica asimismo que entre las empresas sin conexión sólo un 28% prevé incorporarse a corto plazo, y que tres de cada cuatro que ya tienen conexión con la red «sólo dan acceso en algunos casos y no a todo el personal». El texto explica que es el personal de dirección y gerencia, o bien los servicios centrales y administrativos, los que tienen más capacidad de acceso. En cambio, los servicios de venta y comercialización no pueden acceder hasta en un 85,3% de los casos. El uso fundamental que las pymes dan a la red se centra en la utilización del correo electrónico externo. Además, únicamente un 35,9% de las empresas gallegas posee dominios o direcciones exclusivas registradas en la red.