El estudio de la Facua también ha analizado las salas que emiten películas en 3D. De los 145 cines analizados, 84 proyectan este tipo de cintas, aunque solo siete de las 52 ciudades estudiadas no cuentan con estas proyecciones. El precio es desorbitadamente elevado, ya que incrementa un 40,2% el precio de una película normal. Así, el coste medio es de 8,90 euros en un día laborable. Una vez más, Albacete es la ciudad con los cines 3D más caros, con una media de 10,50 euros, seguida de Barcelona (10,33 euros) y A Coruña (10,17 euros). Las entradas más baratas de media están en Ávila y Melilla, con 7 euros, seguidas de Cáceres, Teruel y Zamora (7,50 euros) y de Ourense (7,60 euros). La sala más cara es Yelmo Cines Isla Azul, en Madrid, en la que la entrada en días laborales supone un desembolso de 11 euros, mientras que el más barato es el Gesma, de Xinzo de Limia, donde la misma entrada vale 6 euros. Quejas de usuarios El informe de Facua constata, un año más, la imposición «ilegal» que hacen los cines de entrar en las salas con productos adquiridos únicamente en sus recintos, donde los precios pueden ser hasta cinco veces más caros que en otros establecimientos, por lo que la asociación recuerda a los usuarios que es una práctica abusiva. Además, las quejas de los usuarios suelen centrarse en el aislamiento acústico de las salas con el exterior o la extremada cercanía de las primeras filas de butacas respecto a la pantalla. Los ciudadanos también lamentan la falta de puntualidad en el inicio de las películas a causa de la cantidad excesiva de publicidad en ciertas salas, y critican que la falta de personal para controlar las proyecciones obligue a que sean los usuarios quienes tengan que alertar de averías.