El rápido incremento poblacional registrado en el concello de Arteixo y, sobre todo, el aumento de las consultas practicadas a personas inmigrantes con escasos recursos son algunas de las razones que explican la necesidad de un aumento de personal en el centro de salud de Arteixo. Al menos eso es lo que piden desde UGT, colectivo que achaca las deficiencias en el servicio de cita telefónica registradas en este centro a esa falta de personal. Pero fuentes de la Consellería de Sanidade aseguran que los administrativos del centro se han sustituido al cien por ciento y, según sus cálculos, las necesidades que hay ahora no son mayores que las que hay en el mes de noviembre. «El alza de pacientes se compensa con la marcha de usuarios habituales a otras poblaciones para las vacaciones», explican esas mismas fuentes. Pese a todo, confirmaron que han solicitado la inclusión en los presupuestos de la Consellería para el 2008 el aumento de una plaza de personal administrativo para ese centro. Altas rápidas El secretario provincial del sector de sanidad de ese colectivo, Hermindo Martínez, explicó que en Arteixo hay un montón de población inmigrante que genera un gran trabajo al personal de ese departamento de Atención Primaria. «Cuando una persona que carece de tarjeta sanitaria llega a un centro hay que hacerle un alta rápida -comenta- y atenderlos directamente el mismo día en el que llegan». El proceso, en estos casos, ocupa al funcionario entre una media hora y 45 minutos, ya que tiene que llamar a la central de Santiago de Compostela para informar del caso, comprobar el certificado de empadronamiento y luego atenderlo. «A todo ello -añade- hay que incorporar el tiempo que tiene que emplear la persona encargada de conceder las citas para poder entenderse con los pacientes que llegan». En este sentido, indicó que estas personas que llegan al municipio son muy bien recibidas como vecinos, pero el Sergas no los tiene en cuenta a la hora de planificar la apertura de nuevos centros. Uno de los grandes problemas que denuncian muchos pacientes del centro de salud de Arteixo es el no poder pedir cita por teléfono. Esto genera un especial trastorno para la gente que vive en las parroquias más alejadas de la cabecera del municipio y por las que el servicio de autobús tiene menos frecuencias. En esos casos, los pacientes de este centro de Atención Primaria deben echar mano del coche particular o de algún vecino que los acerque hasta el pueblo. El taxi es el último recurso. Otros concellos Pero Arteixo no es el único ayuntamiento de la comarca en el que falla el servicio de cita telefónica, al menos durante el verano. Los usuarios de los centros de salud de Sada y Bergondo también detectaron graves dificultades a la hora de pedir un encuentro con su médico utilizando este método.