Reportaje | Guía para tramitar sus quejas LA VIVIENDA IMPUESTOS BANCA Y SEGUROS TELÉFONO SUMINISTRO DE AGUA EL GAS CORREO COMERCIO SANIDAD La vivienda encabeza la lista de los sectores que generan más protestas, según los datos de la mayoría de las organismos del sector. El Instituto Galego de Consumo atiende anualmente 8.000 peticiones del público
07 feb 2004 . Actualizado a las 06:00 h.La vivienda, los impuestos y los bancos son las entidades que dan más quebraderos de cabeza a los ciudadanos, según la mayoría de las asociaciones de consumidores. En cuarto lugar destacan las reclamaciones sobre los servicios de interés general; las más numerosas son las relativas al servicio telefónico; después les siguen las del servicio eléctrico, el gas, la distribución del agua y las referidas al transporte público. Los puestos séptimo y octavo en el ránking de las ventanillas más frecuentadas son las que recogen las consultas y reclamaciones que tienen algo que ver con las relaciones con la Administración. Buena parte de estos contenciosos tiene que ver con las multas y los problemas con la Seguridad Social, así como las demandas sobre pensiones. Testamentos Cierran este top ten las quejas sobre problemas en el sector del automóvil, apenas pocas más que las relacionadas con las agencias de viajes. En el ámbito de la familia, resaltan dos temas problemáticos en torno a los que suele haber muchas consultas: los relacionados con la sucesión y los testamentos.