La Oficina Municipal de Información al Consumidor de Cee ha tramitado numerosas quejas Aseguran que les engañan para que llamen a números con tarifas muy elevadas
09 jun 2004 . Actualizado a las 07:00 h.La Oficina Municipal de Información ao Consumidor (OMIC) de Cee, ha advertido públicamente de la existencia de una serie de estafas telefónicas que se están produciendo, de nuevo -hace unos dos meses ocurrió lo mismo- en la Costa da Morte. Varios vecinos, y no sólo de Cee sino de municipios cercanos, se han quejado tras ser víctimas de los engaños, por tenerlos hasta media hora al teléfono. Y no a una línea cualquiera, sino a las que tienen números de tarifa adicional. Son, generalmente, las del 803 (es para servicios exclusivos de adultos), 806 (servicios de entretenimiento) y 807 (servicios profesionales). El coste es variable, pero puede ir desde los 0,22 euros hasta los 3,45 euros por minuto. Según la OMIC de Cee, existen varias formas de engañar a los consumidores. Una de ellas es llamar a cualquier persona y decirles que ganaron premios de seis o doce meses de llamadas gratuitas. A continuación, se les pide que marquen un número que comienza por 807 u 807 para confirmar ese premio. Cuando el cliente lo hace, el operador entretiene el máximo tiempo posible al comunicante, con excusas y estratagemas, hasta llegar a los 30 minutos (es el máximo legal de estas líneas). Mecánica Otra táctica consiste en telefonear o enviar una carta, o correo electrónico, mediante los que se anuncia al destinatario que han logrado un premio. Para ello -también- tienen que telefonear a un 803, 807 u 806 para concretar día y lugar de entrega o pedir confirmación del envío. En llamada se entretiene el máximo tiempo posible a la potencial víctima. Desde la OMIC de Cee aconsejan a quien sufra estas tretas que realice la correspondiente denuncia ante las fuerzas de seguridad o en el juzgado, además de reclamar ante la OMIC. Para evitar los engaños, lo mejor es que se solicite (es un servicio gratuito) a los operadores de telefonía correspondientes, la desconexión de su terminal a los números de tarifa adicional. Desde la OMIC ceense aportaron una de las cartas que se envía a los domicilios. Es de la empresa Futura Usos y Sorteos Telefónicos S.L, con la siguiente información: «...agradece su llamada con este obsequio, y le recordamos que por el echo (sic) de llamarnos al número 806 466 483 puede participar en una de nuestras promociones...». Esos supuestos obsequios son «un año de llamadas gratis, un año de carburante gratis, un móvil de última generación con cámara de fotos, una vaporeta y un año de luz eléctrica gratis». Acaba: «Por cada participación se llevará un regalo directo que podrá elegir. Cuando reciba el envío llámenos para confirmarlo». Esta empresa aparece en el Registro Mercantil con sede social en la calle Emilio Fernández Selva, en Elche, Alicante. Como administradora única figura Erica Travalón Agulló. Además, desde diciembre del año pasado mantiene una página web, en la dirección www.futurausosysorteos.net. Esta Redacción se puso ayer en contacto con Travalón para conocer su versión. Dice que todo lo que hacen es «legal», que sortean números a los que luego llaman ante notario y les telefonean para comunicarles los premios y la mecánica. Explicó que a los usuarios se les informa al principio del coste por minuto de la llamada, y que pueden elegir entre los regalos que le ofrecen. «En regla» Erica Trávalos comentó que es consciente de que muchas empresas se aprovechan de la gente, pero negó que la suya lo haga. «Por lo que hacen los demás pagamos otros que tenemos todo en regla. Yo misma puedo aportar los justificantes de las entregas realizadas, y en la página web aparecen los nombres de las personas a las que les ha tocado algo en los sorteos», se justifica. Sin embargo, en diversos foros de internet y páginas de consumidores se alude a esta misma empresa con quejas sobre sus métodos.