A la conquista del cliente

La Voz I. E. G. | VIVEIRO

A MARIÑA

XAIME F. RAMALLAL

Crónica | Campañas navideñas para activar las ventas El comercio mariñano se pone las pilas para atraer a los consumidores y para ello usa recetas bien distintas, desde la consabida publicidad a los espectáculos en la calle

04 ene 2005 . Actualizado a las 06:00 h.

?ocos se atreven a decir en voz alta que a las familias les cuesta llegar a fin de mes o que la competencia de las grandes superficies es demoledora, aunque ambas cuestiones son ciertas y ello repercute en las ventas de los establecimientos de la comarca. A nadie se le escapa que la campaña Navideña puede salvar un año flojo y lo cierto es que buena parte del comercio de A Mariña se ha sumado a las diversas campañas llevadas a cabo desde sus asociaciones con el objetivo de dinamizar las ventas y convencer a los consumidores de comprar y disfrutar de las ofertas que brindan en casa y decir en casa, es decir en cualquier lugar de A Mariña. El Acia de Foz se centró este año en O Campañazo do Bingo, iniciativa que involucró a 61 establecimientos de la localidad de la cual se mostraba ayer muy satisfecho el vicepresidente del colectivo, José Ginzo, que destacó el hecho de haber conseguido sacar de sus casas a las familias durante los días en que se celebraba para acudir masivamente a los locales donde se jugaba el bingo. El empresario afirma que a campaña de ventas vai «bastante ben», aunque cree que este año los Reyes van a ser muy pragmáticos y se van a reservar para las rebajas, decantándose por los artículos de primera necesidad. Aprovechó el empresario focense para anunciar a los usuarios que el comercio de Foz estará abierto el domingo, primer domingo de las rebajas, durante todo el día. Tanto Ginzo como otros representantes del comercio de Viveiro o Ribadeo coinciden en afirmar que es inevitable que un sector de gente se desplace a comprar fuera: «A min que veña xente de Mondoñedo a comprar a Foz ou que a de Foz vaia a Mondoñedo ou a outro sitio calquera da Mariña non me preocupa porque considero que A Mariña é algo global; o que xa non teño claro é que os cartos que se gastan na Coruña ou Lugo revirtan na Mariña», afirmó, apuntando la necesidad de prepararse y hacer un comercio atractivo y autónomo para lograr que el comprador se quede en la costa y no se vaya fuera. Y en esta línea van algunas de las actuaciones que están promoviendo los comerciantes. El Centro Casco Histórico de Viveiro, por ejemplo, lleva meses diseñando actividades alternativas para atraer a la gente a la ciudad; según explicaba el gerente del colectivo, Simón Arrizado, la idea no es que el usuario venga y comore y se marche, la idea es que venga y compre y se quede en la localidad para disfrutar del espectáculo montado para el niño, o ver el Belén gigante, o a pasar el rato en un precioso café. La asociación ha echado la casa por la ventana de cara a estas fiestas, montando espectáculos y actividades en la calle cada día, para los niños, trayendo espectáculos de éxito para los domingos, logrando que se pongan de acuerdo los comercios para abrir en domingo, distribuyendo 30.000 papeletas para el sorteo de rasca y gana...Una de las iniciativas más novedosas de la campaña navideña fue el servicio de entrega a domicilio gratuito que ofertaron a los clientes; según Arrizado, en un mes hicieron llegar unos 200 envíos (sobre todo artículos de textil y regalos) a diversas localidades de la comarca y también a ciudades como Madrid o zona Sur de España, comprados en establecimientos de Viveiro. El gerente del colectivo viveirense cree que están en el buen camino y que van logrando que Viveiro suene de nuevo como lugar de compra y ocio. En Ribadeo el presidente de la patronal explicaba que se han centrado en fidelizar a sus clientes potenciando actividades en la calle. La gerente del Centro Comercial Abierto, Belén López, confirmaba que esas actividades fueron un éxito, ya que se registró numerosa afluencia de gente en la calle; pero ese éxito no fue parejo en cuanto a actividad comercial. Salvo algunas excepciones, consideran flojas las ventas en los días previos a las fiestas, con respecto a años anteriores, y confían en que las rebajas ayuden a salvar los resultados.