Una ourensana con esclerosis múltiple tuvo que acudir dos días seguidos al servicio de urgencias del CHUO para ser tratada de un brote de su enfermedad. Acudió el viernes y se mantuvo cuatro horas esperando a ser vista por el neurólogo, pero tuvo que volverse a su casa ya que, cuando finalmente la atendieron el especialista ya se había marchado. Ayer regresó, como le habían aconsejado, a las 11,30 de la mañana, pero el neurólogo tampoco apareció. Finalmente, tras siete horas desde su entrada en el servicio, una internista ordenó su ingreso en planta para administrarle la medicación requerida en estos casos. Desde el CHUO se reconocía el error en el protocolo por el que se atiende a estos enfermos «que está muy claro y normalmente funciona a la perfección» y se anunciaba una investigación para aclarar lo sucedido.