El consultorio de Baltar

Miguel Ascón Belver
MIGUEL ASCÓN OURENSE / LA VOZ

OURENSE

Baltar, junto a un ordenador, una tableta y un móvil.
Baltar, junto a un ordenador, una tableta y un móvil. santi m. amil< / span>

El presidente de la Diputación ha recibido 6.218 preguntas desde que abrió un apartado para ello en la web oficial

09 ene 2014 . Actualizado a las 07:15 h.

José Manuel Baltar llegó a la presidencia de la Diputación a principios del año 2012 con la intención de transmitir la idea de que empezaban tiempos nuevos para la institución pese a que el apellido de su máximo responsable fuese el mismo que en los últimos veinte años. Entre los muchos cambios vividos por la entidad desde su toma de posesión está el tecnológico. Su padre no tenía ordenador en su despacho, pero él es un apasionado de ese mundo. Por ese motivo, cuando presentó el Plan Ourense 92 -que establece las prioridades de su gestión al frente de la entidad- destacó como una de sus medidas estrella la renovación de la página web. Entonces hizo hincapié en su compromiso de crear un apartado específico para responder a las preguntas de los ciudadanos en un plazo máximo de cinco días.

La iniciativa ya se había puesto en marcha y el «consultorio» de Baltar ha recibido desde marzo del año 2012 un total de 6.218 preguntas de los ciudadanos. Aseguran desde el gabinete de comunicación de la Diputación que es el propio presidente quien, personalmente, contesta a todas las cuestiones que se le plantean. Según esas mismas fuentes, las preguntas son de lo más variado, aunque si se organizan por áreas de interés se pueden analizar las preocupaciones de los ourensanos o, al menos, las de aquellos que dan el paso de ponerse en contacto con Baltar. Destacan, por su peso en el total, las relacionadas con el medio ambiente (32 %), los servicios sociales (22 %) o las infraestructuras (16%).

Aplicación para móviles

El mes pasado, el presidente de la Diputación ourensana dio un paso más en su objetivo de transmitir una imagen de cercanía a través de las nuevas tecnologías con la presentación de una aplicación para móviles -ya disponible- a través de la que cualquiera puede enviarle preguntas. Para ello, en la web como a través del teléfono, hay que facilitar nombre, apellidos, teléfono y un correo electrónico. Además, la institución se reserva el derecho de comprobar la identidad del remitente antes de contestar a su mensaje.

En la aplicación para móviles se ha incluido, además, un apartado para la «gestión de incidencias provinciales» en la que los ciudadanos pueden alertar de problemas en infraestructuras de titularidad de la Diputación indicando el municipio, adjuntando fotos o incluso aportando la localización por GPS de la incidencia en cuestión.