El márketing del boca a boca

Ruth Nóvoa de Manuel
Ruth Nóvoa OURENSE

OURENSE

Análisis | Nuevas tendencias

28 oct 2006 . Actualizado a las 07:00 h.

?urense ha sido durante años la gran desconocida. Era, para muchos, una ciudad de paso camino de la costa gallega. Pero el turismo de congresos está consiguiendo romper esa tendencia. Por obra y gracia de jornadas formativas y encuentros profesionales llegan a la provincia turistas que nunca habrían pensado en pasar un fin de semana en Ourense. Y se van, en muchos casos, con la boca abierta. Ese lugar desconocido los sorprende con un tiempo que en muchos casos desmiente el tópico de la Galicia gris; con el patrimonio artístico religioso más importante del país después de Palencia; con las aguas mágicas que nacen en sus entrañas; y con una oferta gastronómica que permite hacer turismo compartiendo mesa y mantel. Promoción En ese descubrimiento inesperado reside la fuerza del turismo de congresos. En la posibilidad de descubrir, en un viaje de trabajo, un entorno único. No hay campaña de promoción más efectiva que el boca a boca. Y así, comentando las excelencias de este rincón de Galicia y asegurando que Ourense, como Teruel, existe, se promociona la provincia. De todos los rincones Congresos como el de la energía solar, organizado por los ingenieros técnicos industriales la pasada semana; el de las víctimas gallegas del terrorismo, que tuvo lugar a mediados de mes en Laias; o el del agua celebrado en septiembre son sólo los ejemplos más recientes. Con estas citas llegaron a Ourense miles de visitantes -procedentes de diversos rincones de España pero también de otros países- que no sólo ejercieron de turistas durante su estancia sino que ahora funcionan como catálogos promocionales en sus lugares de origen. Muchos comentan en los pasillos, entre conferencia y conferencia, que volverán. Ourense les conquistó.