El año de la digitalización


Algún día en el futuro será posible hacer un balance ecuánime de esta descomunal sacudida que ha supuesto el año 2020. Hasta entonces bastará con ir moldeando día a día unas transformaciones que habrían sido impensables y más lentas si el meneo de la pandemia. El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, certificó ya en primavera que en solo dos meses de confinamiento se había producido el resultado de dos años de transformación digital. Y seguimos sumando desde entonces. Sin el apremio de salir adelante desde el encierro nunca habría avanzado tan rápido la adaptación al teletrabajo ni habría podido improvisarse de un día para otro una educación a distancia cuyo resultado estuvo condicionado por la igualdad de oportunidades, pero que permitió demostrar que puede ser viable. En estos meses se han realizado millones de videoconferencias profesionales y privadas y hemos aprendido a manejar con familiaridad aplicaciones como Zoom, Skype, Teams y Meet. Plataformas como Netflix, HBO y Amazon se dispararon de forma exponencial y las redes sociales revelaron que a todas horas había alguien dispuesto a hacer retransmisiones en directo de música, de humor o de cocina. Cuando el virus amaine podremos apreciar el paisaje después de la batalla, pero el futuro ya nunca será igual.

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