El Concello inaugura en Galicia un nuevo número que centraliza todas las consultas con la administración
18 sep 2007 . Actualizado a las 02:00 h.Parece que atrás quedaron esas mañanas maratonianas colgado de un aparato de teléfono y marcando los números de tres, cuatro, cinco o más funcionarios para solucionar cualquier papeleo con la Administración. Desde ayer, en Lugo, funciona un único número, el 060, con el que, en principio, se unifican todas estas gestiones. Solicitudes de datos catastrales, becas, certificados de nacimiento o defunción, consultas sobre los puntos del carné de conducir, situación laboral... Un largo etcétera de cuestiones que ahora se resuelven con una única llamada, desde la que se remite a la administración correspondiente: local, regional o estatal.
Lugo es la primera ciudad de Galicia en la que se instala esta Oficina de Atención al Ciudadano 060, con la que se pretende, según el alcalde, José López Orozco, «mellorar a nosa atención aos cidadáns e cumprir coa obriga da Administración Local de modernizarse». Se inauguró ayer y funciona tanto presencial como telefónicamente, o vía Internet. Próximamente se incorporará a la red la Subdelegación del Gobierno.
A simple vista, el funcionamiento es el mismo que en cualquier otra oficina de estas características: se llega, se saca número y se espera turno para hablar con el funcionario de la ventanilla correspondiente. La diferencia radica en que, ahora, en lugar de repetir esta operación tres o cuatro veces, sólo se hace una.
El conselleiro de Presidencia, José Luis Méndez Romeu, también presente en la inauguración, dijo que en los próximos meses habrá otras oficinas en el resto de las administraciones y ciudades gallegas. «Sempre que os seus alcaldes amosen a mesma vontade de colaboración que ven amosando o alcalde de Lugo», concluyó el conselleiro de Presidencia.