Reportaje | Nuevas tecnologías El servicio de Internet mediante wifi de la Casa da Cultura está averiado desde el mes de julio. La única empresa que puede repararlo es de Madrid
24 oct 2006 . Actualizado a las 07:00 h.Todas las bibliotecas de Galicia disponen de un servicio de conexión gratuita a Internet sin cables mediante el sistema wifi. Siempre que no se les averíe, como ha pasado en Chantada. En ese caso corren el riesgo de pasarse meses y meses esperando a que el servicio de mantenimiento se haga cargo del problema. La biblioteca estrenó la conexión wifi en julio. Mucha gente se acostumbró a utilizarla de forma regular. La mayoría recurrían a alguno de los tres ordenadores de sobremesa instalados en la biblioteca por la Consellería de Cultura, y otros acudían con sus propios aparatos portátiles porque el acceso a la conexión era totalmente abierto, igual que en el resto de las bibliotecas gallegas. Pero en julio el sistema dejó de funcionar. «Daquela chamanos á empresa que ten adsudicado o mantemento, deixamos o recado, pero pasaba o tempo e ninguén se poñía en contacto con nós», cuenta uno de las trabajadores de la biblioteca. Hace dos semanas, la empresa mandó por fin un técnico que después de examinar la instalación llegó a la conclusión que se trataba de un problema de la antena que recibe la señal de Internet. Cambió el aparato y dejó recado a la central de su empresa en Madrid de que les configurasen de nuevo los aparatos. Era viernes, y el reparador explicó que esa misma tarde o, como mucho, el lunes tendrían de nuevo señal. Ayer seguían esperando. Mientras tanto, los usuarios siguen preguntando casi a diario. El servicio estaba muy solicitado. Había ocasiones en las que incluso se formaban colas para sentarse frente a los ordenadores. Una de las usuarias habituales amenanza incluso con presentar una denuncia contra el servicio de mantenimiento. Otro se lamenta de la mala suerte que están teniendo en Chantada con esta conexión wifi: «Fomos dos últimos de toda Galicia en ter o servizo e dos primeiros e ter unha avería». En cualquier caso, los trabajos de mantenimiento en todas las bibliotecas están adjudicados a una misma empresa, que tiene su sede en Madrid. Dentro de tres años se le terminará el contrato. Entonces, cada Ayuntamiento tendrá que decidir si le interesa mantener el servicio y, en ese caso, deberá hacerse cargo de los costes de mantenimiento.