Crónica | Nuevas tecnologías y comercio Una empresa local, finalista de los premios Eganet por su presencia en Internet. El 60% de las ventas de Bicicletas Guillermo se hacen ya a través de la red
27 mar 2007 . Actualizado a las 07:00 h.Haga la prueba. Teclee bicicletas en el buscador Google. Verá entre los cinco primeros resultados la página web de la empresa monfortina Bicicletas Guillermos, que en apenas dos años ha conseguido hacerse un sitio en un mercado muy poco explorado por el comercio local. Se trata de la empresa que dirige Guillermo Rodríguez, el ex presidente del centro comercial urbano de Monforte, que ha sido seleccionada como finalista en los premios Eganet, patrocinados por las empresas gallegas dedicadas a Internet y las nuevas tecnologías. La presencia de Bicicletas Guillermo en Internet no es para nada simbólica. Cualquiera de las grandes empresas de venta on line pagaría una fortuna por aparecer entre los primeros resultados de búsqueda de Google. La web de la empresa monfortina se ha aupado a esa posición de privilegio, que garantiza un tráfico considerable, porque ya es uno de los principales sitios de venta de bicicletas del mercado digital. Tiene una media de 4.000 visitas diarias y ya genera el 60% de las ventas totales de la empresa. Dar primero En definición de Guillermo Rodríguez, el secreto es «dar primero». O sea, buscar hueco antes de que la competencia de las grandes empresas haga imposible asomar la cabeza. Dar primero y también ofrecer tanta rapidez y garantías como el que más. «Podemos colocar una bicicleta en cualquier punto de España en 24 horas, estamos en contacto con los principales fabricantes y disponemos de sistemas de pago seguro certificados por los bancos y un concierto de logística con casi todas las compañías de transporte», cuenta el propietario. Pero llegar a esta situación no es gratis. La empresa tuvo que adaptar su plantilla, invertir en tecnología y ampliar su almacén para disponer de capacidad de reacción ante los cuatro pedidos diarios de media que le hacen cada día vía Internet. En la tienda hay una persona que se dedica en exclusiva a responder las consultas vía teléfono o correo electrónico de los compradores de fuera