Los clientes que usan la Red para hacer la compra son minoría, pero la tendencia es alcista Al menos cuatro cadenas de la ciudad ofrecen a sus clientes llenar la cesta de la compra «on-line»
18 feb 2007 . Actualizado a las 06:00 h.?odavía son una minoría, pero en Ferrol va creciendo el número de personas que optan por realizar sus compras por Internet en los supermercados de la ciudad que cuentan con este tipo de servicio. La comodidad de encargar el pedido en el lugar y el momento deseado, sin necesidad de trasladarse al establecimiento en cuestión, sin esperar colas y sin cargar las bolsas, y recibirlo después en casa a las pocas horas ha calado entre algunos ferrolanos, que se han decidido a convertirse en clientes on-line. La repercusión de las compras por Internet en el volumen total de las transacciones que realizan los súper de la ciudad es aún muy reducido, pero la tendencia apunta al crecimiento. Las ventas a través de la Red efectuadas en los dos establecimientos que tiene Mercadona en la comarca -en Ferrol, en el barrio de Canido, y en Fene, en el de San Valentín- suponen entre un 10 y un 15% del total, informa la cadena. No obstante, la compra on-line es mayor en el establecimiento ferrolano que en el fenés. Los supermercados de Froiz también ofrecen desde hace más de un año a sus usuarios la posibilidad de realizar su pedido a través de la Red. A pesar de este corto período funcionando, este servicio ya se utiliza para realizar el 5% de las compras totales de la empresa en la zona, que tiene ya registrados unos 9.200 clientes en su plataforma virtual. Para eliminar un problema que frenaba el desarrollo de este servicio -la inseguridad que generaba a algunos clientes tener que introducir en Internet sus datos bancarios- la cadena apostó por ofrecer a sus clientes la posibilidad de pagar directamente el pedido en el mismo momento en el que lo reciben en sus domicilios. Gadisa, el pionero Gadisa fue pionera en Galicia -y también en Ferrolterra- en poner en marcha un supermercado virtual, dando respuesta a las necesidades de todas aquellas personas con menos tiempo para emplearlo en llenar la cesta de la compra. Además, desde el primer momento ofreció la posibilidad de que los clientes recibiesen el pedido donde determinasen o también de que lo recogiesen en un centro de referencia. Supercor también dispone de ventas on-line y ofrece a sus clientes la posibilidad de recogerles el encargo a través del teléfono. El sector saluda las innovaciones, pero insiste en que los ferrolanos, al igual que lo que sucede en las ciudades del entorno, mayoritariamente se decantan por ver y comparar los artículos en el súper.