La OMIC detecta un repunte de protestas por las esperas sanitarias El grueso de los afectados por la publicidad engañosa sobre telefonía superan los 50 años
10 ene 2005 . Actualizado a las 06:00 h.?a Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Ferrol -que atiende a buena parte de la comarca- ha cerrado el 2004 con más de 4.300 consultas atendidas, frente a las 6.120 del 2003. Los responsables del mencionado servicio relatan que la caída de la cifra global tiene su explicación en el hecho de que, por motivos de reorganización interna, durante el pasado ejercicio sus instalaciones estuvieron cerradas al público casi dos meses. Una vez más, las quejas relacionadas con la publicidad engañosa de las empresas de telefonía y las altas no autorizadas por los abonados en las mencionadas compañías suman el grueso de las peticiones de asesoramiento, acercándose a la mitad del total. Desde la OMIC se hace un llamamiento a la ciudadanía para que se mantenga alerta en este sentido, para evitar los fraudes, y se destaca que la mayoría de los afectados son personas mayores de 50 años. En segundo lugar, como causa de preocupación por parte de los consumidores, se encuentran los problemas motivados por la compra de pisos sobre plano. La queja más habitual en este terreno suele estar relacionada con el hecho de que los metros cuadrados de los que dispone finalmente el propietario del inmueble no se corresponden con los que se le habían anunciado inicialmente por parte de los promotores inmobiliarios. La novedad del 2004 radica, siempre según las mismas fuentes, en un importante repunte de las protestas de los usuarios de las administraciones y servicios públicos. Dos son los reproches más habituales: las listas de espera sanitarias y las deficiencias en el suministro de agua, sobre todo en el Concello de Narón. Los portavoces de la OMIC explican que ante este tipo de situaciones «nosotros poco podemos hacer, ya que nos tenemos que limitar a dar cuenta a la Xunta o a los ayuntamientos de que existen esas quejas». Denuncias La importante cifra de consultas atendidas por el servicio del Concello de Ferrol contrasta con las denuncias presentadas. Tan sólo se tramitaron 358 a lo largo de los últimos doce meses. ¿La razón? Desde la OMIC se indica que, en la mayoría de las ocasiones, el motivo de la reclamación que se hace no supone una gran pérdida económica para la persona que la plantea. Aún así, se recomienda que se realicen las consultas necesarias antes de hacer cualquier compra para evitar fraudes.