«Tenemos que potenciar, todavía más, la inversión tecnológica en la empresa»
En la senda de la innovación, Roi Ares, CIO de EMAIS Grupo, se marca nuevos retos de futuro
Consolidada en el ámbito del Real Estate, Gestión de Activos Financieros y Tecnología, Emais Grupo cuenta con una amplia experiencia y con un compromiso firme con la tecnología que “ponemos al servicio de todos nuestros clientes, los bancos, servicers y fondos de inversión”, explica Roi Ares, CIO de la compañía.
—¿En qué momento se encuentra el grupo?
—Actualmente estamos inmersos en nuestro nuevo proyecto Quvia. A través de ese plan llevaremos nuestra experiencia en el sector inmobiliario con grandes clientes, a un nuevo nivel, ofreciendo servicios de gestión de alquileres, gestión de comunidades de propietarios y otros servicios inmobiliarios para particulares y pequeños inversores.
—En la actualidad, ¿qué uso hacen de la tecnología?
— La continua apuesta por la tecnología e innovación forma parte de la esencia de EMAIS. Con un equipo profesional propio y con la ayuda de partners comprometidos como R potenciamos los procesos de negocio de nuestros clientes, adaptándonos de forma inmediata a sus necesidades e implementando nuevos modelos de gestión apoyados en herramientas tecnológicas, que permiten agilizar y optimizar las tareas diarias en un entorno donde dichas tareas se cuentan por miles. Desde la gestión de miles de correos electrónicos diarios, al cobro de miles de cuotas mensuales de alquiler o la gestión de decenas de reformas mensuales en el territorio nacional.
—¿Qué puertas les ha abierto esa apuesta?
—Haber apostado e invertido desde el nacimiento de la empresa en tecnología, tanto en Emais como en las diferentes empresas del grupo —Quvia y Emais Construcción—, nos ha permitido marcar la diferencia con respecto a nuestra competencia y tener una evolución de crecimiento continuo en un mercado muy copado por grandes compañías. Esto ha sido posible gracias a nuestro capital humano y a nuestra plataforma tecnológica TAILOR desarrollada por nuestro departamento de desarrollo de software, que permite realizar una gestión integral de los activos, centrada en los procesos de negocio y en la explotación y seguridad del dato. A través de nuestra plataforma tecnológica Qrent, contamos en tiempo real con acceso a la información relevante sobre las propiedades inmobiliarias, consiguiendo que la gestión de los alquileres sean más simples, efectivos y seguros.
—¿El papel de la tecnología seguirá medrando?
—Incluso diría que tenemos que potenciar, todavía más, la inversión tecnológica en la empresa. Nuestro equipo de tecnología está compuesto actualmente por 49 profesionales, aproximadamente un 13% del total de la plantilla de Emais, a los que se unen partners estratégicos como R que nos permiten afrontar con garantía los retos actuales y los futuros. Los avances tecnológicos son cada día más rápidos y disruptivos: la inteligencia artificial aplicada, la explotación de grandes cantidades de datos, la automatización de procesos y la seguridad en las infraestructuras, servicios y datos son temas en los que ya trabajamos desde hace tiempo, pero que continuarán evolucionando. Esta aceleración es imparable, las empresas que no estén preparadas, están condenadas a perder peso.