?ara acceder al servicio de información e interacción turística, la única condición que debe cumplir el usuario es disponer de un teléfono móvil o un fijo a través del que poder conectarse a la red. La llamada al número 902 reservado para Vilagarcía pondrá en contacto el aparato del usuario con su operadora correspondiente y, desde ella, con la red de voz del 902, que es la que maneja la información histórica, cultural y turística y la pone a disposición del interesado. El sistema permite procesar los tonos generados desde un teléfono, pulsando determinadas teclas del mismo. Esta es la clave de la interacción, de acuerdo con las instrucciones de un mensaje pregrabado. Las posibilidades del empresario, en este caso del conjunto de empresarios que habrían de sostener la red, incluyen la modificación en tiempo real de los mensajes de bienvenida, y la presentación de sus establecimientos mediante un sencillo panel editor de contenidos. Poner en marcha esta herramienta tecnológica implica, ahora, dos movimientos. Por una parte, la UPTA precisa un respaldo institucional para desarrollar el IVR. En este caso, los autónomos se dirigirán al Instituto Galego de Promoción Económica (Igape). Una vez desarrollado, resulta imprescindible la implicación del sector hostelero de la ciudad, directamente beneficiado.