El Concello de Val do Dubra ha actualizado la normativa que regula el servicio de asistencia en el hogar, cuyo primer texto data de 1999. Esta ordenanza establece baremos en función de las necesidades de las personas que deban recibir apoyo para su aseo personal, para comer, para tomar medicinas y realizar pequeñas curas, para moverse dentro de su casa, para tener compañía y para que le realicen determinadas tareas domésticas, como la limpieza o hacer la comida.
Los potenciales beneficiarios de este servicio son personas dependientes o con problemas de desatención, aunque quedan excluidas del mismo quienes se puedan beneficiar de un servicio similar prestado por otra entidad, así como aquellas que puedan recibir el denominado cheque asistencial y las que, debido a su estado de deterioro necesiten en realidad un internamiento asistido en un centro residencial.
La normativa establece un máximo de noventa horas de atención al mes, repartidas de lunes a viernes entre las 8 y las 20 horas.
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