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ADMINISTRACIÓN La falta de personal agrava el retraso para obtener cita y renovar el DNI

La cola para conseguir número en algunas oficinas gallegas superaba ayer los 50 metros de longitud

Las autoridades no han logrado encontrar una solución a las demoras que se repiten desde hace diez meses

Autor:
La Voz Esta información ha sido elaborada con las aportaciones de X. Vázquez Gago, I. García, M. Mí
Fecha de publicación:

Colas de más de 50 metros, esperas de varias horas, madrugones a la intemperie y en muchos casos infructuosos... La situación que desde hace diez meses viven las oficinas de renovación del DNI se ha convertido en uno de los temas de conversación más recurrentes de aquellos que, por una u otra causa, se ven obligados a renovar este carné oficial. La decisión de una vecina de Baños de Molgas de acampar ante la Comisaría de Ourense para obtener cita pone de actualidad un problema que arrancó hace diez meses, con la entrada en vigor del nuevo DNI electrónico.

Desde entonces, los retrasos para conseguir cita y renovar este documento son una constante en ciudades como Vigo, Ourense, Pontevedra o A Coruña. Ahora bien, las vacaciones y la consiguiente falta de personal agravan la situación. Ayer, en la oficina de Pontevedra la cola superaba los 50 metros. Decenas de personas habían madrugado, lo cual no es garantía para obtener número. Es el caso de Rocío, que llegó a las puertas de la comisaría a las 7.30 y se hizo con el 57. Cuatro horas después aún aguardaba su turno, con diez personas por delante.

A Coruña y Ferrol

En A Coruña el panorama no era más alentador. A las ocho de la mañana se abrió la oficina y comenzaron a repartir los números. Más de cien personas se agolpaban a esa hora para renovar el DNI. El problema es que esta dependencia sólo reparte 200 números cada día, una cifra que se agotó una hora después, por lo que un policía tuvo que dedicarse durante buena parte de la mañana a dispersar los tumultos de personas que mostraban su malestar. En este caso, la única solución que ofrecen las comisarías es que vuelvan al día siguiente. Y temprano, claro, si no quieren volver a quedarse compuestos y sin DNI.

Temprano también hay que llegar a la Comisaría de San Amaro, en Ferrol, donde ayer, a partir de las cinco de la mañana, empezaron a concentrarse decenas de personas para lograr una de las 90 citas que se tramitan cada día. Casi el doble, 170, se dan en Santiago, pese a lo cual hay que llegar en las primeras horas del día. Lo sabe bien Santiago Ferreño, quien ayer pudo por fin hacerse con una cita tras dos días sin éxito. Harina de otro costal era la espera para llegar ante el funcionario. Lo explica Pilar López: «Vine a las siete de la mañana a coger número. Tengo el 153 y me dijeron que viniera a la una. Llegué a la una y cuarto y aún iban por el 132».

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    • Las presentes Condiciones Generales regulan la relación contractual entre LA VOZ DE GALICIA, S.A. y los Usuarios que acceden a los productos y/o servicios que la sociedad pone a su disposición a través de la Página Web, ya sea de forma gratuita o a cambio de las contraprestaciones económicas que se establezcan en cada caso, según lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales y demás documentación que gobierne la relación entre las partes.
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    • LA VOZ DE GALICIA, S.A. se reserva el derecho de modificar los precios y/o términos de contratación de todos o cualquiera de los servicios descritos \u2013u otros que pueda lanzar en el futuro- en cualquier momento, en el entendimiento de que para cada Usuario que haya suscrito un Servicio de Pago de carácter periódico regirán en cualquier caso el precio y condiciones vigentes en el momento en que hubiese contratado dicho servicio, hasta su renovación.

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    Respecto de los Servicios de Pago que puedan prestarse al Usuario, en su caso, de forma periódica, se extinguirán a la terminación del periodo para el que se hayan suscrito. No obstante, LA VOZ DE GALICIA, S.A. podrá remitir una comunicación a los Usuarios con carácter previo a la terminación, a efectos de que puedan comunicar, en su caso, su interés en renovar el servicio.

    Los Servicios de Pago puntuales se extinguirán una vez cumplida la prestación y abonado el precio por el Usuario.

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      • Respetar las condiciones de uso y las prohibiciones establecidas en las presentes Condiciones Generales y en las condiciones de uso establecidas en el AVISO LEGAL, en particular en cuanto al uso lícito y exclusivamente privado de los contenidos.
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      • En caso de incumplimiento por el Usuario de su obligación de pago.

  10. Protección de datos de carácter personal

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  11. Documentos que rigen la relación entre las partes

    • La relación entre el Usuario y LA VOZ DE GALICIA, S.A. se regirá, por este orden, por los términos y condiciones que se incluyan en la Página Web respecto de cada servicio, a efectos de completar estas Condiciones, por las presentes Condiciones Generales, y por el formulario enviado por el Usuario para la contratación del servicio.
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    • Además de los términos y condiciones que rigen la relación entre las partes de conformidad con el apartado anterior, todos los Usuarios deberán respetar las condiciones de uso de la Página Web establecidas en el AVISO LEGAL.

  12. Ley aplicable

    • Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y regirán conforme a la legislación española.
Condiciones Generales actualizadas el 25 de julio de 2007.

 

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  1. Tratamiento de datos de carácter personal

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Aviso legal y condiciones de uso actualizados el 25 de julio de 2007.

 

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