17 nov 2010 . Actualizado a las 02:00 h.
Las organizaciones de consumo y los profesionales instaladores han pedido a la Xunta que habilite vías administrativas para facilitar las reclamaciones ciudadanas. Entre los errores localizados están los de clientes con una tarifa contratada a los que se les ha cobrado como si tuvieran otra; cortes de luz con reclamaciones presentadas que deberían haber frenado esta medida extrema; quejas por retrasos en los cambios de compañía; o facturaciones incorrectas en los meses de lectura estimada.