A la necesidad de subir los precios contribuye también el hecho de que los ingresos se están viendo afectados, no solo por un contexto económico menos expansivo, sino también por las circunstancias que inciden en las dos principales líneas generadoras de comisiones, según explica un portavoz de Caixa Galicia:
Por una parte, «la captación de productos de fuera de balance, principalmente de fondos de inversión, está mostrando unos ritmos de crecimiento inferior al de años pasados en el conjunto del sistema financiero, dado el mayor atractivo de la captación en balance [depósitos a plazo] en un contexto de tipos de interés elevados». Esta circunstancia provoca que «la aportación de esta línea de negocio, que supone más del 20% de las comisiones netas en el sector de las cajas, muestre crecimientos muy modestos». ? Por otra parte, «el abaratamiento que se ha producido en las tasas de intercambio que se aplican a las tarjetas de crédito o débito también genera un crecimiento bajo de los ingresos que aporta esta línea, que supone casi un tercio del total de ingresos por comisiones del sector».? Oficialmente, las tres principales entidades de la comunidad afirman que la crisis no les ha llevado a variar su política de precios. Un portavoz del Banco Pastor explica que en los últimos doce meses la entidad ha incrementado sus ingresos por comisiones en un 4%. «¿A qué se debe? No a que hayamos subido el precio, sino al mayor número de productos vendidos, a que hemos conseguido una mayor vinculación con nuestros clientes».
En términos similares se expresan en Caixa Galicia: «La política de tarifas no ha experimentado modificaciones sustanciales en los últimos meses», explica una fuente de la primera caja gallega, que en el primer trimestre del año ha incrementado sus ingresos por comisiones netas un 3,6%, frente al 1,3% del conjunto de las cajas. En este sentido, la entidad está centrada en «impulsar líneas de negocio con mayor potencial de generación de ingresos». Y por otra parte en «lograr una mayor implantación de mecanismos de tarifa plana que incentiven la vinculación del cliente». Caixanova ha mantenido las tarifas de sus productos. Lo más significativo «ha sido la eliminación a los clientes menores de 30 años de las comisiones por disposición de efectivo en cajeros nacionales y foráneos»
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