Inditex se estrena hoy en Internet con la apertura de una tienda para la línea de Zara Home
ECONOMÍA
Zara Home, la línea de negocio del grupo Inditex dedicada a productos textiles para el hogar, abrirá su tienda en Internet a partir de hoy en catorce países europeos, con un catálogo de alrededor de 2.000 productos, según informó la compañía.
La compra en línea de productos de Zara Home se podrá realizar a través de la web www.zarahome.com en España, Alemania, Bélgica, Dinamarca, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Portugal, el Reino Unido y Suecia.
Los precios de venta son similares a los que se aplican a los mismos productos en las tiendas, y los pagos deberán efectuarse en la moneda del país de compra y se realizarán a través de las tarjetas de crédito más extendidas, incluida la del grupo Inditex, Affinity Card.
Plazos de entrega
Zara Home hará llegar a sus clientes los productos comprados a través de la Red en un plazo máximo estimado de diez días, y mantendrá una política de cambios y devoluciones similar a la de sus ventas en tienda. Los productos comprados en Internet podrán ser cambiados o devueltos en las tiendas de calle de la cadena.
Además, los clientes que así lo manifiesten podrán recibir un boletín semanal, previa suscripción, con todas las novedades y cambios que se vayan realizando. Dispondrán, asimismo, de un servicio especializado de atención al cliente, tanto por correo electrónico como por teléfono.
La cadena, cuyas primeras tiendas se abrieron en agosto del 2003, logró en el 2006 unas ventas de 139 millones de euros, con un incremento del 78% respecto al año anterior.
Zara Home está presente en 20 países con 185 tiendas, 33 de ellas abiertas este año.
Con esta iniciativa, el grupo Inditex se estrena en la venta de sus artículos por Internet, si bien, de momento se reduce a la línea de productos textiles para el hogar.